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2024版软硬件合同

合同编号：__________

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鉴于：

甲方愿意购买乙方提供的软硬件产品及服务，乙方愿意向甲方提供软硬件产品及服务；

双方为了明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条产品及服务内容

（1）软件产品：

（2）硬件产品：

1.2乙方应提供的服务内容包括：

（1）软件安装、调试及培训服务；

（2）硬件安装、调试及维护服务；

（3）技术支持服务；

（4）其他服务：

第二条产品及服务交付

2.1乙方应按照甲方的要求，在合同签订后【】个工作日内，将产品及服务交付给甲方。

2.2乙方应确保交付的产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准。

2.3乙方应提供相关产品的说明书、保修卡等资料。

第三条产品价格及支付方式

3.1双方确认，本合同的产品及服务价格为【】元整（大写：【】元整）。

（1）合同签订后【】个工作日内，支付合同总价款的【】%；

（2）乙方完成产品及服务交付后，支付合同总价款的【】%；

（3）其余款项在合同履行完毕后【】个工作日内支付。

3.3甲方支付的款项，乙方向甲方提供等额的正规发票。

第四条乙方的义务

4.1乙方应保证其提供产品的合法性、安全性和有效性，并对其提供的产品质量承担责任。

4.2乙方应按照约定时间、质量要求完成产品及服务的交付。

4.3乙方应提供完善的技术支持和售后服务。

4.4乙方不得侵犯甲方的商业秘密和技术秘密。

第五条甲方的义务

5.1甲方应按照合同约定支付款项。

5.2甲方应配合乙方进行产品及服务的安装、调试和培训。

5.3甲方应按照约定使用乙方提供的产品和服务，并不得将产品和服务用于非法用途。

第六条违约责任

6.1乙方未按照约定时间、质量要求交付产品及服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的【】%。

6.2乙方提供的产品存在质量问题的，乙方应承担更换、维修、退款等责任。

6.3甲方未按照约定支付款项的，乙方有权终止合同的履行。

第七条争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：【年】年【月】月【日】日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.甲方定制化需求

甲方明确提出针对本项目的软硬件产品及服务具有特殊定制化需求。乙方应根据甲方的实际需求进行产品定制，并保证定制后的产品及服务能够满足甲方的业务需求。

2.知识产权归属

除双方另有约定外，乙方在提供产品和服务过程中所形成的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等，归乙方所有。但甲方有权在其业务范围内使用乙方提供的产品和服务。

3.数据安全与隐私保护

乙方在提供产品和服务过程中，应严格遵循相关法律法规，对甲方的数据安全和隐私保护负责。未经甲方书面同意，乙方不得将甲方的数据和信息透露给任何第三方。

4.验收标准及流程

甲方应对乙方提供的产品和服务进行验收。验收标准及流程如下：

（1）乙方在交付产品和服务后，应向甲方提供详细的产品说明书、技术文档和操作手册；

（2）甲方根据合同约定和实际需求，对乙方提供的产品和服务进行功能性、性能等方面的测试和验收；

（3）甲方应在验收合格后【】个工作日内向乙方出具书面验收报告。

5.培训与技术支持

乙方应对甲方指定的操作人员进行产品及服务的培训和技术支持，确保甲方能够熟练、正确地使用产品和服务。培训及技术支持的内容包括但不限于：

（1）产品及服务的安装、调试、操作和维护；

（2）常见问题的排查和解决；

（3）系统升级和优化。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.乙方产品及服务的质量保证

乙方保证其提供的软硬件产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准，且在正常使用条件下，能够满足甲方的业务需求。若因产品质量问题导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方项目进度及延误处理

乙方应按照合同约定的时间节点完成项目进度。若乙方原因导致项目进度延误的，乙方应承担相应的违约责任。具体违约金计算方式为：每延误一天，乙方应向甲方支付合同总价款的【】%作为违约金。

3.乙方保密义务

乙方应对在提供产品和服务过程中获得的甲方商业秘密和技术秘密予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。若乙方违反保密义务导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

4.乙方售后服务承诺

乙方应提供【】年的免费售后服务，包括但不限于产品维修、技术支持、系统升级等。售后服务响应时间不超过【】小时。若乙方未能在约定时间内响