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设计后续服务承诺书

设计后续服务承诺书

致：

我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行：

1、设计实施期间的跟踪配合措施

针对本设计涉及面比较广，工作量大，技术要求高的特点，实行

全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务，从要求的设计

投标开始，直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切

实做好各阶段的质量管理，包括各阶段的工作内容、质量标准、执行

人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。

2、设计编制过程中服务的承诺

从收集资料起，设计人员即全身心投入设计工作，及时与委托方

沟通，定期向有关领导、专家汇报，吸取好的意见和建议，并具体体

现在以后设计工作中。在设计的编制过程中，从实际出发，多为委托

方及以后设计管理着想，吸取以往经验，做好委托方参谋。

3、现场配合服务

保证在设计过程中，派设计代表经常驻去现场，随时向业主了解

设计意图，处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题，并做好业

主和有关职能单位的参谋，确保设计质量和设计工作的顺利进行。现

场代表人员与业主、各职能部门密切配合，解决设计工程中出现的技

术问题。如设计需要，我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、

专项负责，不管节假日随叫随到，赴现场解决问题。

领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场，了

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解现场人员的工作情况，对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持

沟通，了解委托方需求，及时解决问题。

从思想上根本解决现场设计代表的服务态度，即从领导要我做，

到我要争取去现场进行配合的观念。

4、设计工作的全过程服务

派出专业人员全面的进行现状的调查，准确地掌握第一手资料。

提出设计的研究方法和技术路线，报业主审查。提出设计的目标，报

业主审查。

5、进一步优化技术方案的措施

在设计过程中，特别是在前期设计编制和设计方案和扩初阶段形

成过程中，定期参加专家会议，对不同阶段的设计提出最优的设计方

案，使设计工程争创一流水平。设计后续服务承诺书

(一)我我公司以公司以长春长春为基地，向各运营商提供本地化服务，全面

完成xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。

我院承诺：对于工程设计和实施过程中出现的问题，在收到招标

方通知的当天予以响应;对于一般性问题，24小时内给出解决方案;

对于重大问题，及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引

起工程质量问题，将积极协助解决。

(二)提供全方位服务我院将在本次工程设计工作中以xx通信有

限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组，向各运营商提供从方

案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技

术服务。

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(1)我院承诺：在设计文件中编制汇总册，汇总册按地区、按工程

阶段形成，内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的

概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中，不另

计取。

(2)我院承诺：我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同

核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。

(3)我院承诺：我方将积极配合委托方技术工作，与委托方共同商

定高效可行的操作方式，对技术上是否可行的建议，同时从技术可行

性方面推荐出几个我们认为合理的方式。

(4)我院承诺：在工程设计过程中我方会积极配合委托方，做好与

委托方合

作的其它设计单位的协调工作，及时提供设计协调配合所需的各

项技术资料。

(5)我院承诺：在工程期间，如委托方提出设计变更要求，我方会

以最快速度响应，并以书面形式给予确认。

(6)我院承诺：对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引

起的工程

质量问题，保证尽快协助解决。

(7)我院承诺：我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主

设计的，不会有知识产权方面的纠纷。

(8)我院承诺：保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂

或供货商，以免引起争议。