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2024VIP用户服务协议书
合同编号：__________
甲方：（姓名/公司名称）
地址：
联系方式：
法定代表/授权代表：（姓名）
乙方：（姓名/公司名称）
地址：
联系方式：
法定代表/授权代表：（姓名）
鉴于：
1.甲方愿意成为乙方提供的VIP用户，并享受乙方提供的相关服务；
2.乙方愿意向甲方提供VIP用户服务，并同意按照本协议的约定履行相关义务；
3.双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成一致，签订本协议。
第一条服务内容
（1）提供专属客服团队，为甲方提供全程服务支持；
（2）提供乙方产品的优先体验机会，以及最新的产品资讯；
（3）参加乙方组织的线上/线下活动，与乙方及其他VIP用户互动交流；
（4）享有乙方产品折扣优惠及其他VIP专属福利；
（5）其他双方约定的服务内容。
1.2乙方应按照甲方的合理要求，及时提供相关服务，并保证服务质量。
第二条服务期限
2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。
2.2如双方同意续约，应在该协议有效期届满前____个工作日书面通知对方，否则本协议将自动续约____年。
第三条费用及支付
3.1甲方应按照本协议的约定，向乙方支付服务费用，具体如下：
（1）VIP用户服务费用为人民币____元/年；
（2）其他双方约定的费用。
3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供约定的服务。
3.3双方同意，如有费用调整，应提前____个工作日通知对方。
第四条双方的权利和义务
4.1甲方权利和义务：
（1）按照本协议约定支付服务费用；
（2）提供真实、准确、完整的个人信息或公司信息；
（3）遵守国家法律法规，不得利用乙方服务从事违法行为；
（4）尊重乙方及其员工的合法权益，不得侵犯乙方商业秘密；
（5）按照乙方服务规则使用乙方服务，不得损害乙方声誉。
4.2乙方权利和义务：
（1）按照本协议约定提供服务，并保证服务质量；
（2）尊重甲方及其员工的合法权益，不得侵犯甲方商业秘密；
（3）为甲方提供专属客服团队，解答甲方在使用乙方服务过程中遇到的问题；
（4）及时更新乙方产品及服务信息，确保甲方享有最新资讯；
（5）为本协议约定的服务内容收取合理费用。
第五条违约责任
5.1双方应严格按照本协议约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本协议约定的服务费用总额的____%。
5.2双方因不可抗力导致无法履行或部分履行本协议的，不承担违约责任。
第六条争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。
甲方：（签名/盖章）
乙方：（签名/盖章）
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1甲方专属权益
（1）甲方有权要求乙方提供定制化服务，乙方应在合理范围内尽量满足甲方需求；
（2）甲方有权优先体验乙方新产品，并给予反馈意见，乙方将充分考虑甲方的建议；
（3）甲方有权参加乙方组织的线上/线下活动，与乙方及其他VIP用户互动交流，乙方应提供必要支持；
（4）甲方享有乙方产品折扣优惠及其他VIP专属福利，具体优惠幅度及福利内容由双方另行协商确定。
1.2甲方隐私保护
甲方同意向乙方提供真实、准确、完整的个人信息，乙方应严格保密甲方的个人信息，不得泄露给第三方。乙方有权收集甲方使用乙方服务的数据，用于改进乙方产品和服务，但不得将甲方个人信息用于其他用途。
1.3甲方违约责任
如甲方违反本协议的约定，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金，违约金为本协议约定的服务费用总额的20%。
2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1乙方服务义务
（1）乙方应按照本协议约定提供服务，并保证服务质量；
（2）乙方应及时更新乙方产品及服务信息，确保甲方享有最新资讯；
（3）乙方应为本协议约定的服务内容收取合理费用；
（4）乙方应提供专属客服团队，解答甲方在使用乙方服务过程中遇到的问题。
2.2乙方权益保护
乙方享有甲方提供的个人信息及数据的使用权，可用于改进乙方产品和服务。乙方应严格保密甲方的个人信息，不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务，应承担违约责任。
2.3乙方违约责任
如乙方违反本协议的约定，甲方有权终止提供服务，并要求乙方支付违约金，违约金为本协议约定的服务费用总额的20%。
3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1第三方中介职责
（1）第三方中介应协助甲方和乙方达成合作，提供必要的协助和服务；
（2）第三方中介应保证本协议的合法性和有效性，确保甲乙双方的权
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