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职业化心态心得体会
在高速发展的今天,有能力、有思想、经验丰富的人层出不穷,
我意识到了个人的职场危机,虽然现在企业都渴求人才,但由于市场
的激烈竞争,企业想要生存下去,他们的用人、选人的标准都发生了
转变。下面是小编帮大家整理的职业化心态心得体会,希望大家喜欢。
201x年1月8日清晨,拿起牙刷后,稍犹豫了一下,将右手的牙
刷递到了左手。换只手拿牙刷,对36岁的我来说,开发右脑不过是句
玩笑话罢了,但是形式的背后,代表着改变!虽然算不得是优秀员工,
但是我接受了徐剑老师职业化塑造的培训内容,并且不是一听了之,
而是开始着手于付诸行动!
这两年,看了几本书,觉得很多职场的定律之类的,自己都知道。
徐老师的两天课上下来,终于明白“知道”跟“应用”差的太远。正
如徐老师所说:一切培训都是无用的,除非你把它记在脑海里,落实
在行动上。“知道”仅仅是看、听一些内容,好比一方枯井,乘着下
雨天,积攒了一些雨水,要么就很容易干了,要么就是死水微澜,不
见结果;而“应用”则是做一眼活泉,直通地脉,把看过、听过的内
容理顺、理解,实际应用起来。
一、职业化心态塑造
“心态决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命
运”,无论是生活还是工作,均需要塑造良好的心态。心态—行为
—习惯—性格—命运,职业化心态的塑造,最终成就的还是个人
的命运。
1)积极的心态:
***的项目,过程艰辛,挨用户的训也无数,过程中,我的畏难情
绪开始越来越严重,怕接用户的投诉电话,甚至怕接现场人员的电话,
觉得每一次电话都是一个炸弹眼下再想起来,惭愧,虽然没有轻言放
弃,没有怨天尤人,但是在心态上,已然不够积极,今后,恐怕应该
沉下心来,多想想,在现有的条件下,如何把事情做顺畅了,把风险
预想到前面。
2)主动的心态:
本职工作,做的还算中规中矩。但是,在主动协作他人方面,主
动与客户的沟通,主动与员工的沟通方面,做的并不算多。如果是一
普通员工,做到这样,也算说的过去,但是偏偏自己的位置,还算特
殊,不够主动,即意味着工作并没有做到位。
3)舍得的心态:
有得失心、有比较心,孰不知没有功劳就没有苦劳,还计较什么
得失?舍去三心二意,舍去可有可无,舍去左右为难,才可得从容。
不如,先增加工作投入吧。
4)感恩的心态:
感谢工作,给了我很多的乐趣与挑战,
5)快乐的心态:
工作与生活,其实并不能完全割开,对于职场而言,工作已然是
生活的一部分,即使丝毫不加班,工作也占了每天的1/3时间,有什
么理由不快乐的工作呢?
徐剑老师说:一个人的职业心态,决定了他的能与不能,成与不
成!很赞!没有良好的职业心态,靠着运气成就个人命运的人,能有
几人呢?
二、职业化核心--训练有素
年轻的时候,听人说“你这个人很感性”,以为是一句夸奖自己
的话,年纪渐长,才知道,于职场而言,感性并不是一件好事。意味
着自己事无定性,跟着感觉处理事情,而不是根据职场素质来处理问
题。
徐老师的同一时刻,7个事项同时需要处理的示例,让我对“训练
有素”深有感触。“老板→上级→客户→同级→下级→亲朋→自己”
的排序,我们中的大多数人都没有答对,但是细思量后,这样的排序
方式果然是最佳的模式。
但是,知道与应用,还需继续努力,过去数年,无论是对上还是
对下,无论是对内还是对外,每一次类似的事情发生,都没有过定论,
随机性太强,有一部分勉强可以说是客观因素影响,但是很多情况下,
其实还是自己做的不够职业!以前,很羡慕有些人在工作中的游刃有
余,其实只不过是人家提前做到了训练有素。
作为职业核心化内容,用训练有素的标准去要求自己,提高自身
的职业技能和自我管理能力,更好的发挥自己的能力,从而能够胜任
自己的岗位;同时,也要用训练有素的标准去引导、要求员工,打造
职业化的员工队伍,而训练有素的标准,除却培训内容的揣摩外,也
许,还需要公司相关负责人员在工作中去斟酌、提炼一部分可行的方
式方法,提升员工在合理安排工作、自我调节、团队协作等各方面的
能力,摆脱被动管理,成为公司团队中的核心力量,最终可以推动公
司的运营也进入“训练有素”的阶段,不再过多的依靠领导的安排,
即能井井有条的运转下去,形成一个良性循环。
三、职业化思维与习惯
1)
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