自考讲义：管理系统中计算机应用2.pptVIP

第二章：应用信息系统一、学习目标掌握常见的信息系统分类方法；掌握业务处理系统、管理信息系统和决策支持系统的概念；了解流程整合型系统、跨组织系统的含义。一、系统的概念系统是由彼此关联且与环境相关联的元素组成的集合。二、系统的特征1.整体性2.相关性3.目的性4.环境适应性5.系统无处不在三、信息系统的概念信息系统（InformationSystems,IS）是指以信息处理服务为主要活动的、人机交互型计算机应用系统，也被称作基于计算机的信息系统（Computer-basedInformationSystems,CBIS）EX:商店收付系统、民航订票系统、医院挂号系统和图书借阅管理系统等。三、信息系统的目标、功能和类型目标：信息系统以支持或反映管理活动的内容为目标，完成特定信息的收集、处理、存储、分析和传递活动。功能1.信息的采集：录入所需的原始数据2.信息的存储：存储各种信息资料和数据3.信息的处理：分类、排序、转换、运算和分析4.信息的输出：以文档、报告、消息等方式输出5.信息的控制：防止信息处理设备、处理活动和用户行为受到干扰破坏类型1.战略规划层：高层管理者2.管理控制层：中层管理者