提高患者中医护理知识知晓率.pptx

提高患者中医护理知识知晓率2021年中医科太极八卦圈成果汇报汇报时间:2021年月日汇报人:潘璐南宁市武鸣区妇幼保健院

目录关于圈主题选定活动计划拟定现状把握目标设定解析对策拟定对策实施与检讨效果确认标准化检讨与改进0102030405060708091011

关于圈

应用品管圈模式建立一个护理团队，探讨健康宣教及推广过程中存在的一些问题，运用PDCA循环模式，制定护理干预方案及预期目标，再进行效果评价。圈的类别组圈的背景问题解决型创新型

圈的组成圈名：成长圈成立期：2020年4月26日成员人数：6人平均年龄：28岁圈长：潘璐辅导员：李小玲所属科室：南宁市武鸣区妇幼保健院中医科科室分机：0771-6023325圈员：黄松蔓、陆艳娇、刘艳萍、潘珍、活动期间：2021年4月—2021年8月主要工作：提高患者中医护理知识知晓率情况，利用品管圈解决问题。序号圈员姓名职称年龄资历学历圈内工作1李小玲主管护师3410年本科组织、策划、拍照2潘璐护师287年大专培训、追踪、评价3黄松蔓护师284年本科制定锻炼不规范查检表4陆艳娇护师274年本科制作幻灯片、活动措施落实5刘艳萍护师242年本科数据采集、查找对策6潘珍护士242年本科收集不规范的原因并进行分析

圈名及圈徽选定1.百草圈2.四叶草圈3.圈★4.草本圈

草本圈四叶草圈百草圈成长圈

三。用圈徽的寓意三。

关于圈

李小玲护长宣读护理部2021年品管圈活动方案，宣布本科室的品管圈活动正式开始。通过头脑风暴法提出4个主题，再经过主题评价选出本次品管圈的主题是中医护理技术在院内的推广应用。主题选定

评价项目主题上级政策重要性迫切性圈能力总分顺位选定提高患者中医护理知识知晓率302628261101★提高护士中医护理水平302626221042提高患者中医护理有效率302228221023提高护士护理文书书写正确率30222222964主题选定?评价项目1分3分5分上级重视程度次重要重要极重要可行性不可行可行高度可行迫切性半年后再说下次解决尽快解决圈能力需多部门配合需要一个部门配合自行能解决备注：以评价法进行主题评价，共有6人参与选题过程。选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。评价说明

名词定义与衡量指标提高患者中医护理知识知晓率中医护理知识知晓率=中医护理知识知晓的患者例数调查患者总例数100%×知晓率中医护理知识调查问卷得分达到总分80%的视为知晓，中医护理知识知晓的患者例数与调查患者总例数的比值即为知晓率

对医院而言选题理由提升医院的服务质量，提高患者对医院的信赖度，开拓医院的业务，有利于医院的长远发展。对患者而言对个人而言增强责任心，增强团队凝聚力，提高工作效率，提升自我管理能力。提高患者护理质量，多样化的治疗措施，缩短患者的住院时间，优化患者的就医体验。

活动计划拟定

品管圈的基本组成PDCA计划实施确认处置主题选定拟定活动计划书现状把握解析对策拟定对策实施计划于检讨效果确认标准化检讨与改进

活动计划拟定WHATWHENWHOHOWWHERE主题日期2021年3月2021年4月2021年5月2021年6月2021年7月2021年8月负责人品管工具实施地点周数1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周5周1周2周3周4周P主题选定李小玲头脑风暴会议室计划拟定潘璐小组讨论会议室现况把握黄松蔓流程图病区目标设定陆艳娇柱状图会议室解析刘艳萍鱼骨图会议室对策拟定潘珍小组讨论办公室D实施与检讨李小玲原因分析会议室C效果确认潘璐原因分析办公室A标准化黄松蔓小组讨论会议室检讨与改进陆艳娇小组讨论会议室计划进度实际进度

现状把握

现状把握提高患者中医护理知识知晓率影响因素查检表血透患者高磷血症的发生率查检表编号一般资料发生原因原因日期患者姓名对中医不了解、不信任中医治疗效果不佳服药注意事项不了解有因治疗烫伤的经历其他查检对象（What）：患者查检原因（Why）：患者中医护理知识知晓不足查检负责人（Who）：黄松蔓、陆艳娇查检时间（When）：2021.3.15-4.5查检地点（Where）：病区查检方式（How）：查检表查检数量（Howmuch）：调查100例患者中医护理知识知晓情况??????备注在存在不规范的选项格内画上符合“√”，以“√”字记号登记于查检表