保安公司服务承诺书四篇.pdf

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保安公司服务承诺书四篇

篇一:保安服务承诺

1、我公司郑重承诺,以最优质、最专业的服务,为XX安保工作营造一流的、

安全舒适、优美的环境,并不断提升服务水平及质量。

2、严格按照招标文件要求进行服务,我公司积极响应各项条款,中标后在规定

期限签订合同,管理人员及时进驻,解决和处理所出现的各种问题。

3、如我方中标,具备统一调配公司总体资源,无偿提供用于解决本项目应急或

特殊需要时的各类专用设备、工具和人员的能力。

4、如我方中标,我公司承诺,派驻的保安队员年龄应符合合同规定要求,男性

安保服务人员身高在170CMC以上,年龄20-40岁,高中以上学历,女身高

160CM以上年龄20-35岁,高中以上学历,人员均政审合格无问题。

5、如我方中标,我公司承诺保安队员必须提供户口所在地公安派出所开具的无

犯罪记录证明,经审查没有证明的,提出限期补办限期达不到要求的进行更

换。

6、遇重大活动或者其他突击性任务需要增加安保人员数量时,我公司承诺将无

条件的按照甲方的要求和安排,完成安保服务工作及服务任务。

7、我公司承诺全面负责园林博览会的安全保卫,门卫值班,园区巡逻、车辆行

驶与停放、设施看护、交通疏导、应急事件,抢险救灾等工作。

第1页共8页

8、我公司承诺依托行业标准,根据园林博览会园区管理规定与服务要求,制定

切实可行的保安服务整体方案和应急预案,突发事件反应迅速,预案处置有

力。

9、我公司承诺依法办事,文明值勤,严格管理,保障园林博览会园区内及周边

区域财产和人员人身不受侵害,维护正常游览、工作秩序。

10、我公司及时与所派遣员工签订劳动合同,每月按时足额为员工发放工资。

11、我公司承诺负责提供保安人员值勤所需的装备、器材、通讯设备等。

12、我公司承诺,不论合同是否变更、解除或者终止,合同保密条款部受其限

制而继续有效,继续承担约定的保密义务。

13、我公司承诺从安全实际出发,经常性开展在岗人员业务培训和紧急预案演

练。

14、我公司承诺采取切实有效措施保持队伍的稳定,确保服务质量不因人员变

动而受影响。

15、我公司承诺保安员档案管理规范,手续齐全,做到保安员政审合格率、岗

前培训率、持证上岗率、劳动合同签订率均达到100%;忠实履行合同中的权

利及义务,客户满意率达到98%以上,有效投诉处理率100%,人员在岗率

100%。

16、我公司承诺安保人员提供的简历、身份证、资格证等资料真实有效。

17、我公司承诺确保派驻甲方的保安队伍的稳定,不随意更换或召回正在为甲

方提供服务的安保人员,如有特殊原因需要更换或召回,将提前7天通知甲

方,经甲方确认后方可更换或召回。

第2页共8页

篇二:服务承诺

我司服务承诺书,绝不触碰红线标准内容:

1.酗酒、赌博;

2当值时间睡觉;

3不顾大局,遇紧急工作时临阵脱逃,推卸责任;

4.挪用或盗窃公司或客户财物;

5.窃取或泄露客户资料或隐私;

6.收费不给票据;

7.与客户或与同事打架;

8.拾遗不上交;

9.向客户或外部单位(含个人)索取小费、物品或其他报酬;

结交有黑社会背景的人员,组织或参与有损公司正常工作的不良群体。

黄线标准内容:

1.轻视客户需求或对客户言而无信;

2.明知侵害公司、客户、同事利益的事项不报;

3.见危不助;

4.与客户发生言语上的冲突。向客户搬弄是非,造成不良影响;

5.不遵守秩序维护作业规定,不自我保护,不采取保护他人措施,可能造成人

身伤害的行为。

6.聚岗、串岗、擅自脱岗;

7.不按规定使用工作配备工具、消防器材者;

8.私自接受客户赠送的物品。

第3页共8页

9.我方按投标书规定的安保服务范围和内容及质量要求,保质保量完成服务任

务,并达到规定的要求。

10.我方保证制定好质量考核办法,工作流程和激励措施。若我方中标,此办法

与细则在招标方确认后,保证严格执行。

11.我方若中标,保证向招标方挑选有一定素质并能胜任安保工作的员工上岗工

作,保证在合同订立起15天内将停安保员按要求到位并正常运作。

12我方若中标,保证不会转包或擅自改变质量考核办法,工作流程和激励措

施。

13.我方若中标将提供:员工工装、对讲机、值岗桌椅、员工更衣柜、饮水机、

饮用水、强光手电、办公用品等;

14.我方若中标保证员工工时每周不超过40小时,

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