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(三级)智能云服务交付工程师理论考试题库大全-中(多
选题汇总)
多选题
1.1.根据《智能云服务交付工程师(安全大脑)》,售后回访包含?
A、定期开展对未登录微信小程序客户的回访
B、发生恶意威胁拦截客户的回访
C、定期对使用安全猫客户回访
D、更换设备装维
答案:ABC
2.根据《智能云服务交付工程师(全光组网)》,主设备安装,首先通过测试,确
保入户光缆光功率达标,连接至主设备上联光口;根据端口及业务应用情况,依
次连接()
A、网线
B、电话线
C、下行光缆
D、电源线
答案:ABCD
3.根据《天翼云眼产品安装维护交付规范(试行)》,天翼云眼手机端主要功能
通过绑定Al套餐后可提供以下()功能。
A、抽烟识别
B、玩手机识别
C、区域入侵
D、客流统计
答案:ABCD
4.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,室外支撑件布缆材料,纵包管:
()多选题/1分
A、采用纵向叠包方式对蝶形引入光缆进行包扎保护
B、采用缠绕方式对蝶形引入光缆进行包扎保护
C、主要用于使用支撑件布缆时对自承式蝶形引入光缆结扎处的保护
D、主要在光缆穿越墙洞使用
E、主要在光缆与其它线缆交叉处使用
答案:AC
5.根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》,下列哪些设备可
以用于室外摄像头供电?
A、PoE供电器
B、PoE分离器
C、便携人字梯子
D、直线槽
答案:AB
6.根据《天翼云会议安装.维护交规范(行)》,中国电信《天翼云会议》产品是
中国电信集团推出的云视频会议产品,为个人用户、政企客户提供()的融合服务。
A、免费
B、云网
C、智能
D、高清会议
答案:BCD
7.根据《燃气卫士产品安装维护交付规范(试行)》,关于工商业探测器应用,
装维要求,下面描述不正确的是()
A、装维人员不可以在任何工商业场景进行实施安装。
B、独立式探测器可以应用于面积大于80平方米的涉气空间。
C、独立式探测器可以安装在液化石油气瓶组间。
D、家用可燃气体探测器成本低,可以用在工商业场所,更有利于业务推广。
答案:ABCD
8.根据智慧家庭科技公司要求,以下哪些渠道是家庭云业务规范要求实现普通用
户,黄金,铂金会员开通*
A、各省营业厅
B、电信网掌厅
C、各省10000号客服渠道
D、,在线订购
E、翼支付APP
答案:ACD
9.根据《天翼智慧社区产品安装.维护交付规范(试行)》,物联智测服务操作,物
联智测APPNBSignal的信号测试中,信号质量分为()。多选题/1分
A、极佳
B、优秀
C、良好
D、中等
E、及格
F、差
G、极差
答案:BCDFG
10.小翼管家作为中国电信所有智慧家庭解决方案的统一入口,整合()能力多选
题/1分
A、天翼网关
B、智能家居
C、家庭云
D、天翼高清
答案:ABCD
11.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》,PoE标准为使用以太网的传
输电缆输送直流电到PoE兼容的设备定义了方法:()
A、中间跨接法
B、Mid-Apan
C、中间直接法
D、末端跨接法
E、nd-Apan
答案:AD
12.根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述,光纤接入的应用模式可
分为以下()形式。
A、FTTH
B、FTT0
C、FTTB
D、FTTC
E、FTTD
F、FTTA
答案:ABCDE
13.1.参考视联网云眼(收编上云)交付篇,收编设备存在播放黑屏,网速有变
化情况,可尝试哪几种思路解决?
A、检查通道是否重复
B、全部通道不在线,联系厂商客服升级固件版本
C、部分通道不在线,检查本地通道是否在线
D、重新接入修改接入协议
答案:ABC
14.根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》,家电智联产品适用的()类
常见场景
A、安全节能
B、生活娱乐
C、远程控制
D、提醒服务
答案:ACD
15.根据《天翼云会议维护交付规范(试行)》,天翼云会议产品主要产品功能
()。
A、会议管理
B、视频沟通
C、会议控制
D、文件共享
答案:ABCD
16.根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,智慧家庭工程师作为客户的有
效触点,是承接用户服务的重要渠道,在新装宽带.报障维修等场景中,利用其
自身优势,有效挖掘客户需求,邀请用户对产品功能.应用场景进行体验,向用
户针对性推荐家庭云,以查修宽带用户故障为例,
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