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2024经典有线数字电视服务协议

合同编号：__________

注册地址：____________________

联系电话：____________________

联系人：____________________

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联系人：____________________

一、服务内容

1.1甲方同意向乙方提供有线数字电视服务，服务内容包括：

（1）数字电视节目；

（2）增值服务（如付费点播、互动游戏等）；

（3）其他相关服务。

1.2甲方应确保服务质量，保证信号稳定，画面清晰，满足乙方观看需求。

二、服务期限

2.1本协议有效期限为____年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2协议期满后，如乙方需继续订购甲方服务，应提前一个月书面通知甲方，双方重新签订协议。

三、服务费用

（1）基本月费：人民币____元；

（2）增值服务费：按实际消费金额支付；

（3）其他费用：按双方约定支付。

3.2乙方支付服务费用方式如下：

（1）每月____日前将应付款项划转至甲方指定账户；

（2）甲方提供正规发票，乙方按实际需要索取。

四、服务设备及安装

4.1甲方提供数字电视接收设备，乙方负责安装调试。

4.2甲方应在签订协议后____个工作日内完成设备安装。

4.3设备安装过程中，乙方应提供必要协助，确保安装顺利进行。

五、售后服务

5.1甲方提供____小时客服，解答乙方在使用过程中遇到的问题。

5.2设备出现故障，甲方应在接到报修电话后____小时内响应，并在____小时内修复。

5.3甲方定期对设备进行维护升级，确保服务品质。

六、违约责任

6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。

6.2甲方未按约定提供服务，乙方有权要求甲方退还已支付费用。

6.3乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务。

七、争议解决

7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：______________

乙方代表（签字）：______________

签订日期：____________________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.设备保修及更换

甲方提供给乙方的数字电视接收设备，自安装验收合格之日起，享受____个月的免费保修期。在保修期内，设备出现非人为损坏的故障，甲方负责免费维修或更换。保修期结束后，甲方提供有偿维修服务，费用双方协商确定。

2.安装调试费用

甲方负责免费为乙方安装数字电视接收设备，并确保设备正常运行。如因甲方原因导致安装失败，甲方应承担重新安装的费用。

3.服务变更

甲方如需变更服务内容或终止服务，应提前____个月书面通知乙方。甲方应充分尊重乙方的意愿，在征得乙方同意后，方可进行变更或终止服务。如乙方不同意变更或终止服务，甲方应继续履行原服务协议。

4.个人信息保护

甲方承诺对乙方的个人信息进行严格保密，不得向任何第三方泄露。除法律法规规定外，未经乙方同意，甲方不得使用乙方个人信息进行其他用途。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

1.服务暂停及恢复

乙方如遇特殊情况，需要暂停服务，应提前____个月书面通知甲方。乙方暂停服务期间，不免除应支付的服务费用。如乙方需恢复服务，应提前____个月书面通知甲方，并按照甲方规定的流程办理。

2.额外设备安装

乙方如需在原合同基础上增加设备安装，应提前____个月书面通知甲方，并按照甲方规定的费用标准支付额外设备安装费用。甲方应在收到乙方通知后，按照约定时间完成额外设备的安装。

3.服务范围调整

乙方如需调整服务范围，应提前____个月书面通知甲方，并按照甲方规定的费用标准支付相关费用。甲方应在收到乙方通知后，按照约定时间完成服务范围的调整。

4.乙方责任

乙方应确保其使用甲方服务的场所符合法律法规及甲方要求。如因乙方原因导致设备损坏、服务中断或其他损失，乙方应承担相应责任。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

1.第三方中介职责

本协议涉及的第三方中介，负责协调甲乙双方在服务过程中的关系，确保协议的履行。第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方的争议，并按照约定收取中介费用。

2.第三方中介费用

甲乙双方应按照约定向第三方中介支付中介费用。中介费用包括但