电子商务物流配送模式研究.doc

摘要

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电子商务物流配送模式研究

摘要

近五年，我国网络购物呈现井喷式增长，网上零售数量相较于往年同样也保持快速的增长。2019年，据统计我国消费品零售总额的五分之一来自于网上零售。根据测算，商品网上零售额对社会消费品零售总额增长的贡献率超过五分之二。

网络购物交易规模的连年增长给物流业的发展带来动力的同时也带来了许多新的问题。配送是连接企业和客户的纽带，是影响服务质量以及客户满意度的重要环节。目前我国配送模式并不成熟，存在配送效率低下、物流成本高等诸多问题。为了能够跟紧电子商务的发展，快速响应顾客需求，对在电子商务环境下的物流配送模式进行分析优化越来越被提上日