数据集市建设、数据质量及数据管理方法.pdf

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集市建设及数据管理方法

(初稿)

目录

数据集市

数据集市

数据集市

数据集市:

–数据仓库的子集

–经过ETL流程的一定粒度汇总数据

–面向部门级业务

–针对特定主题的数据集

–星型模式(不遵循3NF结构)

–缓解仓库访问瓶颈

实现方式:

–独立型(RalphKimball)

•仓库是集市的联合

•数据来源于业务系统

•首先满足数据展示的需求

•必需统一的数据仓库建设思想协调

–从属型(BillInmon)

•集市是仓库的子集

•数据来源于仓库

•提供更强的数据一致性和灵活性

•长期规划

实现目的

–合并不同系统数据源

–非实时更新数据的访问

–信息发布面向特定用户群体

–合理的查询响应时间

–快速一致的视图访问

–独立型

–从属型

实现步骤:

–定义商业目标

–理解数据源

–确定汇总粒度

–定义数据模型

实现原则:

–统一构建

–总体指导

–稳定性

–可适应性

–可扩展性

数据分层架构

智慧城市的基础是什么

数据。

具体来说,智慧城市的基础建设包括以下几个方面:

1.

形成一个庞大的物联网基础设施,为后续数据采集、处理、分析提供基础。

2.

数据存储和分析等技术,构建可靠、高效、安全的数据采集和处理系统。

3.

实现政务信息公开、数字城管、电子商务等城市信息化应用。

4.

输效率和质量。

5.

市居民和提高公共服务质量。

针对性营销数据集市

基于EDW/ODS,通过对EDW/ODS

中的数据进行一定粒度的汇总,满足

针对性营销I支撑需求的数据集合

包括营销分析数据和营销事务数据

营销分析数据

–数据挖掘宽表

–自助取数汇总表

–外部数据宽表

–数据挖掘宽表

•旨在为数据挖掘模型的建立和分析提供基础支撑,

并为之提供有效的数据集合,提升系统效率。

•包含客户属性类数据、客户拥有类数据、客户行为

类数据、客户价值类数据和客户交互类数据。

–自助取数汇总表

•自助取数汇总表主要包含按照客户、用户等维度进

行数据的初级汇总和整合,实现自助取数系统对客

户、产品等相关信息数据提取

–外部数据宽表(外部调研数据)

•在成功获取了外部数据后,可构建合适的数据集市,

纳入系统的外部数据可包括:竞争对手信息、客户

偏好信息、客户满意度信息等

•外部数据涵盖的范围非常广泛,将所有的外部数据

都加载到针对性营销的数据集市中存在较大难度。

营销事务数据

•营销事务数据用以支撑营销活动的制定与开展

–套餐资料库

–营销资料库

–营销资源库

–套餐资料库

•套餐资料库存储已有的套餐资料,为套餐梳理和套

餐方案设计环节提供数据支撑。

–套餐的结构包括基本套餐和可选套餐两部分。基本套餐是

套餐的主体部分,它包含了套餐的核心产品及主要优惠规

则,可以独立存在;可选套餐是由客户自行选择的叠加套

餐,一般不单独提供,需以购买基本套餐为前提。

–营销资料库

–营销资料库包含了整个营销活动的策划、分析、评估环节

所涉及到的除了套餐以外的内容:

•市场调研所需的问卷题库

•营销脚本

•宣传方案

•促销方案

•营销活动案例

–营销资源库

–营销资源库包含了电信公司所拥有的渠道、销售品、外呼中心等

资源的,

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