数据集市建设、数据质量及数据管理方法.pdf

集市建设及数据管理方法

(初稿)

目录

数据集市

数据集市

数据集市

数据集市：

–数据仓库的子集

–经过ETL流程的一定粒度汇总数据

–面向部门级业务

–针对特定主题的数据集

–星型模式(不遵循3NF结构)

–缓解仓库访问瓶颈

实现方式：

–独立型(RalphKimball)

•仓库是集市的联合

•数据来源于业务系统

•首先满足数据展示的需求

•必需统一的数据仓库建设思想协调

–从属型(BillInmon)

•集市是仓库的子集

•数据来源于仓库

•提供更强的数据一致性和灵活性

•长期规划

实现目的

–合并不同系统数据源

–非实时更新数据的访问

–信息发布面向特定用户群体

–合理的查询响应时间

–快速一致的视图访问

–独立型

–从属型

实现步骤：

–定义商业目标

–理解数据源

–确定汇总粒度

–定义数据模型

实现原则：

–统一构建

–总体指导

–稳定性

–可适应性

–可扩展性

数据分层架构

智慧城市的基础是什么

？

数据。

具体来说，智慧城市的基础建设包括以下几个方面：

1.

形成一个庞大的物联网基础设施，为后续数据采集、处理、分析提供基础。

2.

数据存储和分析等技术，构建可靠、高效、安全的数据采集和处理系统。

3.

实现政务信息公开、数字城管、电子商务等城市信息化应用。

4.

输效率和质量。

5.

市居民和提高公共服务质量。

针对性营销数据集市

基于EDW/ODS，通过对EDW/ODS

中的数据进行一定粒度的汇总，满足

针对性营销I支撑需求的数据集合

包括营销分析数据和营销事务数据

营销分析数据

–数据挖掘宽表

–自助取数汇总表

–外部数据宽表

–数据挖掘宽表

•旨在为数据挖掘模型的建立和分析提供基础支撑，

并为之提供有效的数据集合，提升系统效率。

•包含客户属性类数据、客户拥有类数据、客户行为

类数据、客户价值类数据和客户交互类数据。

–自助取数汇总表

•自助取数汇总表主要包含按照客户、用户等维度进

行数据的初级汇总和整合，实现自助取数系统对客

户、产品等相关信息数据提取

–外部数据宽表(外部调研数据)

•在成功获取了外部数据后，可构建合适的数据集市，

纳入系统的外部数据可包括：竞争对手信息、客户

偏好信息、客户满意度信息等

•外部数据涵盖的范围非常广泛，将所有的外部数据

都加载到针对性营销的数据集市中存在较大难度。

营销事务数据

•营销事务数据用以支撑营销活动的制定与开展

–套餐资料库

–营销资料库

–营销资源库

–套餐资料库

•套餐资料库存储已有的套餐资料，为套餐梳理和套

餐方案设计环节提供数据支撑。

–套餐的结构包括基本套餐和可选套餐两部分。基本套餐是

套餐的主体部分，它包含了套餐的核心产品及主要优惠规

则，可以独立存在；可选套餐是由客户自行选择的叠加套

餐，一般不单独提供，需以购买基本套餐为前提。

–营销资料库

–营销资料库包含了整个营销活动的策划、分析、评估环节

所涉及到的除了套餐以外的内容：

•市场调研所需的问卷题库

•营销脚本

•宣传方案

•促销方案

•营销活动案例

–营销资源库

–营销资源库包含了电信公司所拥有的渠道、销售品、外呼中心等

资源的，