产品召回管理制度.docVIP

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产品召回管理制度

1、目的:为使已确定为不安全批次的产品在交付后,能够完全、及时地召回,以减少对消费者造成危害,并在必要时,及时从市场上召回危及人身安全的产品,特制定本制度。

2、定义与分类

2.1、产品召回:是指公司因产品质量缺陷主动从销售网环节转移或召回产品的行为。

2.2、分类

2.2.1因销售政策调整等需要自己决定的产品回收(产品本身质量不存在缺陷和不可能伤害或危及用户健康)或超过有效期产品的回收执行一般情况产品召回。

2.2.2当经留样观察或通过其它方式证使用该产品可能引起严重健康危害的或者使用该产品可能引起暂时的或者可逆的健康危害的执行紧急情况产品召回。

3.一般情况

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