服务器维护合同范本优选(2024版).docx

服务器维护合同范本优选(2024版)

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

一、维护内容

1.1乙方负责对甲方服务器进行定期检查，确保服务器硬件及软件的正常运行。

1.2乙方负责对甲方服务器进行安全防护，防止病毒、恶意代码、黑客攻击等对服务器造成损害。

1.3乙方负责对甲方服务器进行性能优化，提高服务器运行效率。

1.4乙方应在接到甲方通知后，及时响应并解决甲方服务器出现的问题。

二、维护时间

2.1乙方每周对甲方服务器进行一次全面维护，包括检查、更新、优化等。

2.2乙方应在甲方服务器出现问题时，立即进行处理。

三、维护费用

3.1乙方向甲方提供服务器维护服务，费用为人民币__________元/月。

3.2维护费用支付方式为每月支付一次，甲方应在每月底前将当月维护费用支付给乙方。

四、保密条款

4.1乙方应对在提供维护服务过程中获得的甲方服务器相关信息保密，不得泄露给第三方。

4.2乙方不得利用甲方服务器相关信息进行非法活动。

五、违约责任

5.1乙方未按照约定时间、质量完成维护服务的，应向甲方支付违约金，违约金为当月维护费用的20%。

5.2甲方未按照约定时间支付维护费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的5%。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、附则

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方有权根据实际情况调整维护时间，乙方应予以配合。

说明：甲方根据业务需求或特殊事件，可能需要调整维护时间，乙方应尽量调整以满足甲方需求。

1.2甲方有权对乙方提供的维护服务进行监督和评估，并要求乙方及时改进。

说明：甲方作为委托方，有权对乙方提供的服务进行监督，确保服务质量符合约定。

1.3甲方有权在合同期满前提前终止本协议，但应提前一个月通知乙方。

说明：甲方在合同期满前如有终止协议的需要，应提前一个月通知乙方，以便乙方做好相应安排。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方应保证维护服务的安全性，确保甲方服务器不受病毒、恶意代码、黑客攻击等侵害。

说明：乙方作为服务提供方，有责任保证服务的安全性，防止甲方服务器遭受各类安全威胁。

2.2乙方应在规定时间内完成维护服务，如有延误，应承担相应责任。

说明：乙方应按照约定时间完成维护服务，如因乙方原因导致服务延误，乙方应承担相应责任。

2.3乙方应对甲方提供的服务器相关信息保密，不得泄露给第三方。

说明：乙方在提供维护服务过程中可能接触到甲方的敏感信息，乙方有保密义务，防止信息泄露给第三方。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1甲方、乙方同意第三方中介作为本协议的见证人，对双方签订的协议进行见证。

说明：第三方中介作为见证人，对双方签订的协议进行见证，确保协议的真实性和有效性。

3.2甲方、乙方同意第三方中介对维护服务的质量进行监督和评估，并有权要求乙方改进。

说明：第三方中介作为中立方，对维护服务的质量进行监督和评估，确保服务质量符合双方要求。

3.3甲方、乙方同意第三方中介在合同期满前对协议的续签或终止进行调解，以达成一致意见。

说明：第三方中介在合同期满前对协议的续签或终止进行调解，有助于解决双方可能存在的分歧，确保协议的顺利进行。

一、附件列表：

1.服务器维护服务记录表

2.服务器维护报告

3.服务器维护工作流程图

4.保密协议

5.维护服务满意度调查表

6.违约金计算公式

7.服务器维护服务标准

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、质量完成维护服务，视为违约。

2.甲方未按照约定时间支付维护费用，视为违约。

3.乙方泄露甲方服务器相关信息给第三方，视为违约。

4.乙方利用甲方服务器相关信息进行非法活动，视为违约。

5.甲方、乙方未能就协议续签或终止达成一致意见，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.服务器：指甲方拥有的用于数据存储、处理和传输的计算机系统。

2.维护服务：指乙方对甲方服务器进行的检查、更新、优化等操作，以确保服务器正常运行。

3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

4.保密义务：指乙方在提供维护服务过程中对甲方服务器相