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服务政策详情(2024版)

合同编号：__________

服务政策详情（2024版）

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方为乙方提供服务的事宜，达成如下协议：

一、服务内容

（1）服务项目一：________________

（2）服务项目二：________________

（3）服务项目三：________________

1.2甲方应按照本合同约定的服务标准、服务质量和服务期限为乙方提供服务。

二、服务标准

（1）服务项目一的标准：________________

（2）服务项目二的标准：________________

（3）服务项目三的标准：________________

2.2甲方应随时关注乙方需求，及时调整服务内容，确保服务质量。

三、服务期限

3.1本合同的服务期限为____年，自双方签字盖章之日起至____年__月__日止。

3.2除非一方提前终止本合同，否则双方应履行完毕本合同约定的服务期限。

四、服务费用

4.1甲方提供服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。

4.2乙方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

五、付款方式

5.1乙方支付服务费用的方式如下：

（1）支付方式一：________________

（2）支付方式二：________________

5.2乙方应在每期服务费用到期日前____个工作日支付完毕。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。

6.2违约方应承担因违约所产生的赔偿责任，包括但不限于损失赔偿、诉讼费用等。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（服务提供方）：

乙方（服务接受方）：

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方应及时关注乙方需求，每季度至少进行一次服务满意度调查，并根据调查结果调整服务内容。

说明：此条款旨在确保甲方始终满足乙方的服务需求，提升服务质量。

1.2若甲方未能按照约定时间提供服务，每延迟一天，应向乙方支付延迟费用，延迟费用为服务费用的__%。

说明：此条款旨在保障乙方的权益，对甲方起到约束作用。

1.3甲方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因甲方侵权导致乙方受到损害的，甲方应承担全部责任。

说明：此条款旨在保护乙方免受第三方侵权的影响。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方应按照约定时间支付服务费用，每延迟一天，应向甲方支付延迟费用，延迟费用为服务费用的__%。

说明：此条款旨在保障甲方的权益，对乙方起到约束作用。

2.2乙方不得要求甲方提供与本合同无关的服务，否则甲方有权拒绝，且甲方不承担因此产生的任何责任。

说明：此条款旨在明确乙方的服务需求，防止乙方提出超出合同范围的要求。

2.3若乙方对甲方的服务有任何建议或投诉，应及时书面反馈给甲方，甲方应在收到反馈后的__日内回复乙方。

说明：此条款旨在确保乙方的问题得到及时解决。

三、第三方中介为主导时的附加条款及说明

3.1第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利履行。

说明：此条款旨在规范第三方中介的行为，保障甲乙双方的权益。

3.2第三方中介不得从中谋取不正当利益，否则甲方和乙方均有权解除合同，并要求第三方中介承担赔偿责任。

说明：此条款旨在防止第三方中介利用地位谋取不正当利益。

3.3第三方中介应按照约定时间完成协调工作，若未能按时完成，每延迟一天，应向甲方和乙方支付延迟费用，延迟费用为合同金额的__%。

说明：此条款旨在对第三方中介起到约束作用，确保其履行职责。

一、附件列表：

1.服务项目详细说明

2.服务满意度调查表

3.服务费用支付凭证

4.知识产权声明

5.服务变更申请表

6.投诉与建议反馈表

7.第三方中介服务协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间提供服务，或提供的服务未达到约定的服务质量。

2.乙方未按约定时间支付服务费用。

3.第三方中介未按约定时间完成协调工作，或从中谋取不正当利益。

4.任何一方未经对方同意，擅自变更或终止合同。

5.一方违反合同保密条款，泄露对方商业秘密。

三、法律名词及解释：

1.服务提供方：指承担提供服务义务的甲方。

2.服务接受方：指享有接受服务权利的乙方。

3.第三方中介：指协助甲乙双方履行合同义务的中立方。

4.违约金：