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团队长试用期工作总结
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刚从坐席座上团队长，有一种说不出的压力和无名的责任感，在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应当去如何关怀自己的组员，处理好每日工作中遇到的各种问题，真正进入了团队才知道除了完成团队长应当做的一切工作，更多的是用时间与自己的组员去沟通，去了解每一个组员的优点有缺点，我所带的组员是新上线的学员，对话术和技能
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