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有关在线维修服务协议

甲方（客户）：____________________

乙方（在线维修服务提供商）：____________________

鉴于甲方需要使用在线维修服务，乙方愿意提供此项服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方提供的服务内容主要包括：设备故障诊断、软件修复、系统升级、维护保养等在线维修服务。

2.乙方承诺按照甲方的需求，提供高效、准确、及时的在线维修服务。

二、服务期限

1.本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年/月。

2.协议到期后，双方可协商续签。

三、服务费用

1.甲方应按照约定的标准向乙方支付在线维修服务费用。

2.服务费用支付方式、时间、金额等具体事项，由双方另行签订服务订单确定。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应提供专业化的在线维修服务，确保服务质量。

2.乙方应在服务期限内保证服务的可用性、稳定性和安全性。

3.乙方应遵守国家有关在线维修服务的法律法规，确保服务的合法合规。

4.如因乙方服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

五、隐私保护

1.乙方应严格保护甲方的个人信息和商业秘密，不得泄露、使用或向第三方提供。

2.乙方在提供服务过程中收集到的甲方信息，只用于提供维修服务，不得用于其他目的。

六、知识产权

1.双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。

2.甲方在使用乙方提供的在线维修服务过程中产生的新知识产权归属，由双方另行协商确定。

七、违约责任

1.如一方违反本协议的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2.因违约导致本协议终止的，违约方应承担因此产生的所有损失。

八、争议解决

1.本协议的履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定

1.本协议未尽事宜，可由双方另行协商补充。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字盖章之日起生效。

3.本协议中的“日”指工作日，“年”指自然年。法律专有术语的含义按现行法律、法规的规定解释。本协议中的条款标题仅为方便阅读和理解而设，不影响条款的实质内容。本协议自签署之日起生效，对甲乙双方均具有法律约束力。本协议未列明的事项由双方依据中华人民共和国有关法律解决。如有未尽事宜或与先前颁布的相关法律有冲突之处，以相关法律法规为准。甲乙双方均有权对本协议提出修改意见和补充建议，但应以书面形式明确并经双方签字盖章后生效。任何一方未行使或延迟行使其在本协议中的权利不应视为放弃该权利。本协议中的所有条款均受法律的保护和约束，任何违反行为都将受到相应的法律制裁和纠正。甲乙双方应对本协议中所有条款的真实性、合法性及执行情况进行监督和检查。如出现任何问题或疑问，应及时书面通知对方并就争议问题进行友好协商解决本协议以甲乙双方互相信任为前提达成并建立共同责任和利益原则基础上签署的协议均为有效协议且具备法律效力并受到法律保护和支持本协议的所有附件均为本协议不可分割的一部分具有与本协议同等法律效力本协议未尽事宜双方应本着平等互利的精神进行协商必要时以合同的形式另行补充但必须经过甲乙双方共同签字盖章认可方才有效本协议如受国家政策法规变动而影响而使协议无法进行需更改的条款应在国家相关政策法规变更后在取得甲方的理解基础上商议一切保障客户的利益的原则达成后以书面形式的补充协议形式体现并得到双方的认可执行合同效力等以上述各项条款为准则不得违背或以单方面解释协议内容进行违反本协议的行为本协议自签署之日起生效有效期为一年到期前三个月甲乙双方应协商续签本协议的事宜本协议一式两份甲乙双方各持一份具有同等法律效力本协议的解释权归甲乙双方共同拥有本协议自签署之日起生效并受到中华人民共和国相关法律法规的保护和约束本协议中所有的通知应以书面形式送达对方通讯地址发生变化应及时通知对方否则由此引起的责任由负责方承担本协议最终解释权归甲乙双方共同拥有如有任何疑问请及时向甲乙双方咨询解答同时为了保证服务的专业性和公正性本协议不产生任何的第三方的法律或道德效力（指为第三方谋求权利和权益）；并保证尽最大能力促进各方的最大权益以确保合作的真实合法效应同时也应注意合作的友好互相信任本协议属商业秘密双方在未经许可情况下禁止外泄特别是各类其他人士传阅或未经许可向任何第三方透露保密条款对甲方及乙方同样有效并约束其所有的关联行为本合同未涉及部分按照国家相关法律法规进行特此签订本协议以兹证明合同人甲方盖章负责人签字日期XXXX年XX月XX日乙方盖