软件开发项目管理.ppt

/90*软件项目的最终成果是软件产品，软件产品与其他任何产品的最大区别是无形和没有物理属性，其特点体现在：高度复杂性智力密集、可见性差单件生产、过程不规范劳动密集、自动化程度低开发工作渗透了人的因素开发方法多样性软件项目的特点软件项目的特殊性chapter__1*软件项目特殊性变更渐近明细逻辑实体相互作用的系统/90*软件是无形的、含糊的，软件的开发是以人为中心的过程，在真正实现它之前，人们很难想清楚他要的是什么。“采购软件时政府并不是在购买一个预先能详细说明的产品，而是在购买能导致一个产品的工作”。1.7走进软件项目管理软件项目管理的意义/90*软件产品能否满足用户的需求，并在预定的费用、进度、时间和质量要求内交付产品仍然难以预料和控制。这种状况对软件开发者、系统使用者和项目管理者都是严峻挑战。根据对软件和软件项目特点的分析，软件项目管理的重点包括人员的组织与管理、软件度量、软件项目计划、风险管理、软件质量保证、软件过程能力评估和软件配置管理等几个方面。1.7走进软件项目管理软件项目管理的重点本章要点*一二三四项目与软件项目项目管理与软件项目管理项目管理知识体系（PMBOK）过程管理与软件项目管理的关系五软件项目管理过程项目管理背景chapter__1*生活中的小项目工作中的大项目生日聚会野餐活动集体婚礼微软的操作系统阿波罗计划神州飞船计划软件项目开发与软件项目管理chapter__1*项目管理定义chapter__1*项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。软件项目管理*软件项目管理项目管理软件项目。。。经验、技巧本章要点*一二三四项目与软件项目项目管理与软件项目管理项目管理知识体系（PMBOK）过程管理与软件项目管理的关系五软件项目管理过程项目管理知识体系/90*P.12美国项目管理协会（PMI）创建于1969年，PMI在推进项目管理知识和实践的普及中扮演了重要角色。PMI卓有成效的贡献是开发了项目管理知识体系（PMBOK），国际标准化组织正是以该文件为框架，制定了ISO10006关于项目管理的标准。1987年PMI公布了第一个PMBOK，目前每四年更新一次。PMBOK第5版（2012）：10个知识领域、5个标准化过程组、47个模块PMBOK:AguidetotheProjectmanagementBodyOfKnowledge（2012）*StakeholderMgtPMBOK:AguidetotheProjectmanagementBodyOfKnowledge（2012）10个知识领域、5个标准化过程组、47个模块本章要点*一二三四项目与软件项目项目管理与软件项目管理项目管理知识体系（PMBOK）过程管理与软件项目管理的关系五软件项目管理过程不关注过程图示特点：不同的过程会导致参差不齐的产品质量，完全由个人能力决定。*过程B产品过程C过程A用户需求关注点产品产品关注过程图示特点：标准规范的过程能有效地保障产品质量，不依赖个人能力，由企业过程能力决定。*产品过程关注点产品产品*过程管理的定义****项目启动、招兵买马、行程路线、团队管理、冲突管理等*小结湖南大学欧阳柳波oylb@hnu.edu.cn为什么要学习软件项目管理？*掌握了哪些软件项目技能？对将来的职业有什么想法？为什么要学习软件项目管理？1995年，美国斯坦迪申(Standish)咨询公司对美国365位IT高层经理人员管理的8380个项目进行调查研究，得到如下结论：信息技术项目正处于一个混沌的状态;平均成功率为16％，50％的项目需要补救，34％的项目彻底失败;平均超出时间大约是原始估计的222%，实际成本一般是原始估计成本的189%.性能与功能只达到要求的61％软件项目状态分析2004年StandishGroup咨询公司对IT项目的调查报告表明：信息技术项目有所改进;平均成功率为32％，40％的项目需要补救，28％的项目彻底失败;2013年StandishGroup发布的统计数据表明，2012年有39％的IT项目取得了成功，43％的项目需要补救，18％的项目彻底失败;为什么要学习软件项目管理？软件项目状态分析为什么要学习软件项目管理？/34*据美国政府统计署（GAO）统计，全