《信息化项目试运行阶段工作规范》.pdfVIP

信息化项目试运行阶段工作规范

1范围

本文件规定了信息化项目试运行阶段的工作规范，旨在确保信息化项目在正式上线前，

能够经过充分测试、验证和评估，保障系统稳定性和业务连续性。

本文件适用于所有涉及软件、硬件、网络及数据库集成与应用的信息化项目，不包括《招

投标法》和《政府采购法》规定的货物类采购项目和涉密信息化项目。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期

的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括

所有的修改单）适用于本文件。

GB/T19668.1信息技术服务监理第1部分：总则

GB/T22032系统与软件工程系统生存周期过程

GB/T22239信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

试运行Testrun

指在信息化项目正式上线前，通过实际运行环境和用户参与，对系统进行全面测试，以

验证系统功能和性能是否满足设计要求的过程。

3.2

系统测试Sysemtest

在试运行阶段，对系统进行的包括功能测试、性能测试、安全测试等的一系列测试活动。

3.3

应急预案Contingencyplan

针对信息化系统可能遇到的安全事件或故障，预先制定的应对措施和流程。

4试运行规范

操作流程

1)准备工作：

a.制定试运行方案，明确试运行的时间、地点、参与人员等。

2

b.检查系统环境、网络配置、数据备份等。

c.准备必要的测试数据、测试工具和测试环境。

d.向项目建设方及监理方提交《试运行申请》（附：试运行方案）审核直至通过。

e.通知相关方做好试运行准备工作。

2)启动系统：

按照预定计划，逐步启动系统各个模块。

3)用户培训：

a.制定《培训方案》，明确培训时间、地点、培训方式及培训讲师的安排等。

b.编制《培训讲义》。

c.提交《培训方案》至项目建设方和监理方进行审核直至通过。

d.对使用系统的用户进行必要的操作培训。

4)监控运行：

a.监控系统的运行状态，记录关键性能指标（KPIs）。

b.及时发现并处理系统运行中的异常和故障，形成《试运行记录》。

c.收集系统运行数据，为后续的性能分析和优化提供依据。

5)问题反馈：

收集用户反馈，及时处理系统问题，形成《系统问题跟踪记录表》。

技术要求

1)确保系统稳定性，满足设计要求。

2)系统性能应满足业务需求，包括响应时间、吞吐量等。

3)系统安全性应符合相关标准和法规要求。

管理措施

1)建立试运行管理团队，明确责任和任务。

2)制定试运行管理制度和流程，确保规范执行。

3)定期汇报试运行进展和结果，及时调整计划。

5系统测试与验证方法

测试方法

1)功能测试：制定系统功能测试方案，明确测试范围、测试方法和测试步骤，验证系

统各项功能是否按照需求规格说明书正确实现。

2)性能测试：测试系统在不同负载下的性能指标，如响应时间、吞吐量等。

3)安全测试：检测系统是否存在安全漏洞和隐患，评估系统的安全性，发现潜在的安

全隐患。

验证方法

1)对比测试结果与设计要求，确保一致性。

2)邀请用户参与验证，收集用户反馈。

3

3)分析测试数据，形成测试报告。

6设备调试与优化控制措施

预备工作

1)检查设备硬件和软件环境是否符合要求。

2)配置必要的网络连接和参数设置。

启动后调整与优化

1)根据实际运行情况，调整系统参数和配置。

2)优化系统性能，提高运行效率。

3)监控设备运行状态，及时发现