诊断缘由讲稿.pptx

123诊断缘由诊断目的诊断意义诊断工作概况企业概况基本评价数据分析访谈分析企业文化一致性员工职业承诺

1诊断缘由诊断目的诊断意义诊断工作概况我国房地产市场从20世纪80年代开始兴起，90年代开始逐步壮大，随着三十多年来的发展和经济体制的变化，房地产已经成为了国家的一个支柱产业。我国目前还是处在经济的转型期，房地产的市场开始有一个变动的趋势，但是作为一个重要的产业，房地产在我国的经济领域中还是必不可少的一部分。随着中国城镇化的速度不断加快，据不确定统计，预计在2030之前，将会有近30亿人口要转入城市生活，那就意味着在未来的几十年以内，房地产的发展前景依然景气，并且可能还会有提高的空间。融创于2012年进入杭州，并且在短短的几年内，就已经在杭州的众多房地产企业中名列前茅，靠的就是一切以营销为大的一个理念。而这个理念带来的一个直接后果，就是公司中的营销人员经常需要日夜加班熬夜才能完成每天的工作目标，不仅如此，开会到凌晨也往往被视为家常便饭。

STEP1为了研究杭州融创高强度的企业文化所可能造成员工企业承诺低的现象，以及如何有效地解决。STEP2旨在对杭州融创产生正面的影响，积极促进融创为员工建立一个更好的体制和制度，也为融创在杭州做出更大的发展打下了坚实的基础。STEP3为了对杭州大部分房地产公司起到借鉴作用，也从一个侧面促进了杭州房地产企业的进步，实现经济的快速发展。

中国是个人口大国，14亿人口问题难以解决；中国的城镇化进程在不断的加快。研究融创高强度的营销工作对员工职业承诺的营销；有利于塑造企业文化和形象，吸引人才。提高员工的对企业的归属感，刺激员工的工作热情；减缓员工压力过大的现状，减轻工作负担；提高工作绩效，实现员工个人事业的稳健发展。

START小组分工、搜集资料、问卷以及访谈提纲设计、工作计划书撰写实地调查、问卷发放、企业访谈数据统计、整理、分析企业管理诊断书撰写、反馈反思与总结，PPT交流10月1日—10日10月11日—20日10月21日—27日10月28日—11月2日11月4日—10日实地走访调研、访谈、问卷、文献收集、数据分析等方法综合进行分析。企业在创立的企业营销文化对于员工工作的影响。建立多维度模型，从对员工的职业承诺、导致的员工压力等多角度全方面来进行诊断。

@刘小漫小组刘小漫高裕玲潘佳宁研究计划、主要问题提出、设计调查问卷和访问提纲企业人员（王猛刚）的采访及记录整理数据spss分析、问卷调查发放、提出意见、整理、总结全文；研究方法确立、调查问卷量表、设计调查问卷和访问提纲项目背景、诊断目的和诊断意义；访问整理分析小结、发放问卷、提出意见；现场答辩问卷发放、数据分析及小结；提出意见。PPT制作及讲解

2企业概况基本评价数据分析访谈分析

公司专注于高端物业的开发和管理，以“至臻，致远”为品牌方向，以“客户需求”为导向，持之以恒的为客户专注打造高端精品物业，立志成为对高端品质不懈追求的房地产行业领跑者。基于对市场发展的精准判断，对消费者需求的敏锐洞悉，以及对高品质的不懈追求，公司采用先进的设计理念和严格的管理监控体系，致力于不断提升定位、产品规划设计、建设和服务能力，提升项目综合品质，打造精品项目。曾荣获詹天佑大奖、全球住区最佳规划范例、中国国际花园社区金奖等众多殊荣。

绩效考评员工职业承诺激励行为企业文化1.员工职业承诺问题。融创针对员工都有相应的工作计划，如若完不成即当天就进行调整，导致了员工加班成为家常便饭。2.企业文化与激励问题。融创坚持走一切营销为大的企业理念，将其不断灌输给员工，并加以丰厚的物质奖励，同时会造成员工疲态。3.绩效考评问题。融创营销文化中第一便是冠军理念冠军意识，要求员工不断的去实现达到预计的目标，其重销售重渠道，却极为忽视策划问题。

取样范围包括了融创各个部门的职员，包括了销售部、渠道部、人力部、策划部等等，并且包含了基层的员工以及中高层的管理者。问卷总共发放了50份问卷，实际收到的有效问卷为48份，回收率为92.0%，保留有效问卷46份，问卷有效率96%。

变量MeanSD121、企业文化3.7040.6882、职业承诺3.2230.536-.187**-.16*注：N=102；*表示p.05(双尾);**表示p.01(双尾)利用SPSS进行数据分析，企业文化与职业承诺两个变量均有较好的信效度，其内部一致性系数分别为0.90与0.82，满足要求。下表报告了各个变量的均值、标准差以及变量之间的相关系数。企业文化与职业承诺呈负向相关（r=.-.187