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房产经纪人工作总结
房产经纪人工作总结1
新的一年开场了,针对行业特点、现状,结合我对半年来对“房产销售”的理解和感悟,特对20__年工作制定以下工作方案。
希望在20__年至少完成销售指标十万元。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目的。众所周知,现代房产销售的竞争,就是效劳的竞争。效劳分为售前效劳、售中效劳和售后效劳,而我们房产销售也是一种“效劳“,所以前期工作即就是售前效劳更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展方案也是围绕“售前效劳”来进展。
1)、多渠道广泛地搜集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地进步自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的根底上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2)、对有意向的客户尽可能多地提供效劳(比方根据其需要及时通知房和价格等信息),目的让客户理解房和价格,在此根底上,与客户进展互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比方:房紧张,价格要上涨,等。挑起其购置欲望。
3)、在用与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4)、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不连续的联络沟通,在客户对房子感兴趣或希望进一步理解的情况下,可以安排面谈。
5)、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房,面积,单价等。
6)、对每次面谈后的结果进展总结分析,并向上级汇报,听取指导的看法。克制困难、调整心态、继续战斗。
7)、在总结和探索中前进。房产经纪人工作总结2
20__年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。
我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始1我之因此会取得这些成绩,首先我要感恩,非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助,正是因为有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,迅速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
20__年__月1日,我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励,我也深知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走,只许成功、不许失败。我也明白,失败的原因千万种、成功的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做最好的。功夫不负有心人,经过不断努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入元,租房
收入元,总收入近万元,比过去十年挣得还多,我很高兴,比较满意,但我决不满足,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入。此时此刻,我心里有已经有了一个更高的.目标,那就是争取做中介行业的NO.1。
在这一年中,在公司领导、同事们的帮助下,我不断借鉴不断摸索不断改善,逐渐有了一些对行业的感悟,掌握了一些经验和方法,在此和大家简单作一交流和分享,不对之处敬请指正。
首先是技能体现专业。首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是自己的,会用了才是自己的。为房源找到主人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求,引导客户修正需求,学会发现房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案,熟练计算房产交易成本,保证客户咨询时对答如流。
第二是服务落脚满意。从客户进门的第一印象开始,处处让客户满意,时时让客户满意,争取做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案,做好服务,争取转介绍客户。
第三是目标追求先进。复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到别人成功的地方,为我所用,我们会和他一样成功。
第四是合作着眼真诚。合作房源在我们的成交量中占有较大的比例,真诚合作、信用无价。合作好,业务才会更好。展望未来,机遇与挑战并存。说到底,我在这个行业里仅仅工作了9个月,与那些从业几年的老兵相比,我还是个新兵,
需要学习和提升的地方还有很多,在崭新的一年里,我要把以前的成绩当
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