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银行工作先进事迹（通用7篇）

在平凡的学习、工作、生活中，大家都写过事迹，确定对各类事迹都很熟识吧，事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。以下是我帮大家整理的银行工作先进事迹，盼望对大家有所关心。

银行工作先进事迹【篇1】

自今年参与工作以来，我始终严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务学问，提高自身的业务技能，用自己的辛勤和才智为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的全都好评。

刚走上工作岗位的时候，看到支行的业务比较繁忙致使客户常常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，暗下决心要尽快地学好业务，把握快捷、精确?????、周到的服务学问。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规章，练习点钞和微机操作。苦练出成果，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我用心快速整理清点打捆，很快把精确?????数字告知了顾客，顾客连声赞扬。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地熟悉到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本事，提高自身素养，才能为客户供应高效率、高质量的服务。从那以后，只要是银行开展的业务，我都领先准时学习，把握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务力量强的同事学习请教，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素养。

随着银行规范化服务的实施，对银行柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素养，更需要能给客户供应优质的、共性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便准时捕获来自各方面的信息。工作中，我本着“热忱、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能急躁解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的`信任。平常总是提前到岗，抢着做好内务工作，并根据省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热忱，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，顶撞，而是好言相劝，急躁解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户兴奋而来，满足而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张，不仅完成了任务，还得到了上级的嘉奖，另外，网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。

成果只能说明过去，并不代表将来。我没有理由沾沾自喜，也没有时间原地休息。新的一年已经来临，我会用我亮丽的青春，去点燃四周每个人的激情，感召激励我的同事们为支行业务的进展做出更加突出的贡献。

银行工作先进事迹【篇2】

我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，仔细做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持乐观的工作态度，饱满的工作热忱和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。

一，牢记农行企业文化理念的风险理念

在工作中避开违规操作，仔细认真的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都准时仔细学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，准时精确?????地处理各类业务，为我做好日常工作供应了有力的技术支撑。

二热忱服务，真诚赢得客户

为客户供应全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的敬重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平常总是提前到岗，以饱满的热忱，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，急躁解释，竭力使每一位客户兴奋而来，满足而去。

三加强业务学问学习，提升合规操作意识

作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，由于它是顾客直接了解我行的窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，专心提高技能，急躁办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有埋怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信念解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓舞，我没有满意，更没有停止前进的脚步。全面提升自身素养，为农行的改革进展添砖加瓦，信任在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！

银行工作先进事迹【篇3】

小吕，女，本科学历，初级职称，现任阳谷站前街支行高柜柜员。该2022年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热忱，数年如