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2024年全国质量月知识竞赛考试题库500题（含答案）

一、单选题

1.组织应根据()确定目标顾客群。

A、自身的核心价值观

B、顾客对自身产品的感知

C、自身产品的特点和服务优势

D、顾客的忠诚度

答案：C

2.以下人员中不直接创造产品质量特性的是()。

A、产品开发人员

B、检验员

C、工艺人员

D、生产人员

答案：B

3.开展现场管理工作着重解决生产现场：脏、乱，差，逐步建立起良好的()和生产秩序。

A、生产环境

B、生产工序

C、生产方式

D、生产材料

答案：A

4.四项管理职能之间的关系从逻辑关系来看，通常是()。

A、先计划，继而组织，然后领导，最后