2024电商店铺全托管服务合同样本.doc

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甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

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PERSONAL

2024电商店铺全托管服务合同样本

本合同目录一览

第一条:定义与术语解释

1.1电商店铺

1.2全托管服务

1.3甲方

1.4乙方

1.5托管期间

1.6营业额

1.7服务费用

第二条:服务内容与范围

2.1店铺运营管理

2.2商品上架与维护

2.3订单处理与发货

2.4客户服务与售后

2.5营销推广活动

2.6数据分析和报告

第三条:服务期限

3.1托管开始日期

3.2托管结束日期

3.3续约条款

第四条:服务费用与支付方式

4.1服务费用的金额

4.2支付周期

4.3支付方式

4.4费用退还与罚金

第五条:双方的权利与义务

5.1甲方的权利与义务

5.2乙方的权利与义务

第六条:保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务与期限

第七条:违约责任

7.1乙方违约的情形

7.2甲方违约的情形

7.3违约责任的计算与赔偿

第八条:争议解决

8.1争议解决方式

8.2诉讼管辖法院

第九条:合同的变更与终止

9.1合同变更的条件

9.2合同终止的情形

9.3合同终止后的处理

第十条:不可抗力

10.1不可抗力的定义

10.2不可抗力事件的处理

第十一条:法律适用与解释

11.1合同适用的法律

11.2合同解释权归属

第十二条:其他条款

12.1通知与送达

12.2合同的完整性与独立性

12.3附件

第十三条:附件列表

13.1附件一:服务内容明细表

13.2附件二:服务费用明细表

13.3附件三:店铺运营要求与标准

13.4附件四:营销推广计划

第十四条:签字盖章页

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

14.3签字日期

第一部分:合同如下:

第一条:定义与术语解释

1.1电商店铺:指甲方在各大电商平台所开设的线上销售店铺,具体网址和店铺信息由甲方提供。

1.2全托管服务:指乙方根据本合同约定,对甲方的电商店铺进行全方位运营管理,包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务等。

1.3甲方:指与乙方签订本合同的电商平台店铺所有者或运营者。

1.4乙方:指提供本合同全托管服务的电商店铺运营管理公司。

1.5托管期间:指本合同签订之日起至合同到期日止的期间。

1.6营业额:指甲方电商店铺在托管期间内通过线上销售所获得的全部销售收入。

1.7服务费用:指乙方为甲方提供全托管服务所收取的费用,具体金额和支付方式见第四条。

第二条:服务内容与范围

2.1店铺运营管理:乙方负责甲方的电商店铺日常运营管理,确保店铺正常运营。

2.2商品上架与维护:乙方负责甲方商品的上架、更新、分类、描述等,保证商品信息准确、完整。

2.3订单处理与发货:乙方负责甲方订单的处理、发货、退货等,确保订单处理及时、准确。

2.4客户服务与售后:乙方负责甲方客户的咨询、投诉处理、售后服务等,提供优质客户体验。

2.5营销推广活动:乙方负责甲方电商店铺的营销推广,包括参加平台活动、优惠券发放、广告投放等。

2.6数据分析和报告:乙方定期向甲方提供店铺运营数据分析和报告,帮助甲方了解店铺运营状况。

第三条:服务期限

3.1托管开始日期:本合同签订之日起。

3.2托管结束日期:合同到期日。

3.3续约条款:如需续约,双方应在合同到期前30日内签订新的合同。

第四条:服务费用与支付方式

4.1服务费用的金额:根据附件二《服务费用明细表》的约定,乙方提供全托管服务的费用为人民币元整。

4.2支付周期:甲方应按月支付服务费用,每月的10日前支付上一个月的服务费用。

4.3支付方式:甲方通过银行转账的方式支付服务费用至乙方指定的银行账户。

4.4费用退还与罚金:乙方如未按照约定提供服务,甲方有权要求退还部分或全部服务费用,并按逾期支付金额的1%计算罚金。

第五条:双方的权利与义务

5.1甲方的权利与义务:

(1)提供准确的店铺信息和经营资料,确保店铺的正常运营。

(2)按照约定支付服务费用,及时提供销售和库存数据。

(3)对乙方的服务进行监督,提出改进意见和建议。

5.2乙方的权利与义务:

(1)按照约定提供全托管服务,确保店铺的正常运营。

(2)维护甲方的店铺形象和品牌形象,提升店铺知名度。

(3)对甲方的店铺数据保密,不得泄露给第三方。

(4)按照约定及时处理订单和客户问题,提供优质的客户服务。

第六条:保密条款

6.1保密信息定义:本合同履行过程中,甲方提供给乙方或乙方在履行合同过程中获得

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