it外包服务合同.pdfVIP

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it外包服务合同

it外包服务合同3篇

随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,人们运用到合同的

场合不断增多,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。那么一

般合同是怎么起草的呢?下面是店铺精心整理的it外包服务合同3篇,

希望能够帮助到大家。

it外包服务合同篇1

【甲方】:(简称甲方)

【乙方】:(简称乙方)

一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的

使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、

笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护

服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:

二、服务产品确认:

1、服务模式为包年小时

天;

2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,

包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.

三、服务时间和费用:

1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):

6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4

小时。

2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准

仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)

3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月

____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前

壹个月提出书面说明。

四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服

务费用。

五、其他约定:

1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;

2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以

自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方

应承担相应责任;

3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正

常响应时间统筹安排服务人员进行处理;

4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接

受或拒绝;

5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形

式通知对方;

6、本公司将每____月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;

7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。

六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(公章):___XXXX____乙方(公章):___XXXX____

法定代表人(签字):___XXXX____法定代表人(签字):

___XXXX____

________年____月____日________年____月____日

it外包服务合同篇2

甲方:______(以下简称甲方)电话:______传真:_______地

址:______________________

乙方:______(以下简称乙方)电话:______传真:_______地

址:______________________

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养

及网络维护协议:

一、本协议服务条约,具体服务事项

(一)硬件服务

1、网络设备的维护,保证网络正常运转。

2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的

硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行

采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。

(二)软件服务

1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;

服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。

2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。

(三)网络服务

1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的

拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的

安全性,保障网络安全。

2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包

括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故

障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供

甲方参考。

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