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it外包服务合同
it外包服务合同3篇
随着法律法规不断完善,人们越发重视合同,人们运用到合同的
场合不断增多,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。那么一
般合同是怎么起草的呢?下面是店铺精心整理的it外包服务合同3篇,
希望能够帮助到大家。
it外包服务合同篇1
【甲方】:(简称甲方)
【乙方】:(简称乙方)
一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的
使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(C)、
笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护
服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:
二、服务产品确认:
1、服务模式为包年小时
天;
2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,
包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.
三、服务时间和费用:
1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):
6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4
小时。
2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准
仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月
____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前
壹个月提出书面说明。
四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服
务费用。
五、其他约定:
1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;
2、乙方工程师在甲方服务期间,应遵守甲方的规章制度,严以
自律,不得损害甲方利益,因乙方工程师原因对甲方造成损失,乙方
应承担相应责任;
3、通过客户频道或电话进行服务报修,乙方客服助理将遵照正
常响应时间统筹安排服务人员进行处理;
4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接
受或拒绝;
5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或A、传真等形
式通知对方;
6、本公司将每____月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;
7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(公章):___XXXX____乙方(公章):___XXXX____
法定代表人(签字):___XXXX____法定代表人(签字):
___XXXX____
________年____月____日________年____月____日
it外包服务合同篇2
甲方:______(以下简称甲方)电话:______传真:_______地
址:______________________
乙方:______(以下简称乙方)电话:______传真:_______地
址:______________________
甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养
及网络维护协议:
一、本协议服务条约,具体服务事项
(一)硬件服务
1、网络设备的维护,保证网络正常运转。
2、如发现网络设备损坏,乙方可提供协助维修,对无法维修的
硬件,由乙方向甲方提供配件的规格、型号和报价,可以由甲方自行
采购,也可以由甲方委托乙方代为采购。
(二)软件服务
1、乙方协助甲方进行网络设备驱动程序的安装、升级与维护;
服务器等网络设备病毒的防护、查杀;保证网络设备正常运转。
2、乙方协助指导甲方使用各类网络应用软件。
(三)网络服务
1、网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的
拓扑结构及网络操作系统对服务器进行维护;检测并提高网络系统的
安全性,保障网络安全。
2、在甲、乙双方签订合同之后,乙方应对本协议服务对象所包
括的服务设备进行一次免费的检测,确认设备运行情况,如果发现故
障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供
甲方参考。
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