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一、供货及时性保证措施
1.1供货交货期保证措施和体系
1.1.1供货日期控制的措施
1)规划:确定本此供货的总进度控制目标和分进度控制目标,
编制进度计划,并检查各层次的计划,形成严密的计划保证系统。
2)控制:跟踪检查实际制作进度,整理统计检查数据。进行
实际进度与计划进度的比较,出现偏差及时采取措施调整。
1.1.2供货日期的保证措施
1)组织措施
落实各层次的进度控制人员具体任务和工作责任。做好劳力、
材料、机构的协调准备工作,加强对生产部的各类管理人员的教育工
作,使他们到岗尽职,以有利于各项工作的有效展开。
2)技术措施
根据工期控制,逐周编制作业计划。根据计划,在生产、运
输过程中加强人力、物力、技术调度,保证材料的供应,每天对照检
查计划执行情况,及时调整。
劳力的选用严格按单位的有关规定执行,调动本单位内部的
熟练技术工人参战,注重提高操作工的技术素质,加强岗前培训工作,
确保基本功运硬,以提高工作功率。
加强原材料的采购管理,多点联系,择优选购;周转材料充
实供应,材料进场及时。进场后严格检验,合格后按类别整齐堆放,
避免由于材料供应不及时或出现质量问题而耽误供货期。
对投入本此产品供给的各类运输车辆等,进场前进行检查维
修,要必时购置,使用中不断加强保养和检修,以保证机具的完好性,
从而保证和提高机具使用率,以免机械器具故障或短缺而影响供货进
度。
3)经济措施
为保证供货日期的实现,必须有资金保证,我公司为本供货
准备了一定资金,并实行专款专用制不影响供货进度,从而保证供货
期进度不受资金的影响。
4)信息管理措施
在生产及运输过程中,不断地收集实际进度的有关资料进行
整理统计,与计划进度比较,定期向采购方提供比较报告。在其控制
下编制作业计划,并做好进度记录,填好进度统计表,协调各方面关
系,及时、灵活、准确、果断地采取措施,排除各种矛盾,加强各薄
弱环节,实现动态平衡,保证完成供货日期目标。
5)技术服务支持
货物送达后,我方根据采购方需求,做好供货服务,配合甲
方办理产品供货手续及验收事宜。并对不合格产品进行更换,为采购
方提供材料使用上的技术支持。
1.2配送时间保证措施
为了快速送货,公司成立了的相关部门,实行部门负责制,
专人专事,明确职责,保证整个配送的及时性与稳定性。
1)作业时间
为了保障送货时间的及时性,员工上班时间从早上6:00开
始,晚6:00下班。通过作业时间前提,保证配送时间在顾客要求范围
内有一定的弹性。
2)送货
根据顾客需求,进行线路调整。保证客户的时间需求。
3)售后处理
当产品配送出去后,发生顾客纠纷,在第一时间内快速处理。
质量问题无条件退货,然后以最快的时间给客户进行调货。其它问题,
在第一时间内与客户进行沟通,解决客户问题。
4)人员配备方案
我公司产品销售配送部已是一个专业化的配送中心,并拥有
一个专业化的配送团队,拥有自己各类型专职配送汽车4辆,专职人
员8人。先进的管理理念经过多年的摸索与锤炼、学习和成长,我们
形成了一套高效规范的管理体系。
主要由六大部分组成:
第一:健全的岗位责任制:员工有章可循。
第二,强化现场主管责任制:有效地与客户及员工沟通,建
立员工相互间合作的良好关系。
第三,加强出品质量责任管理:建立出品质量管理登记制度,
定期进行出品质量分析,并制定纠正措施。
配送部严格按照安全管理体系运作,率先在同行业建立了一
套科学规范的作业流程和服务标准。质量第一,服务至上,不断提高
客户满意度,是我们坚持不懈的追求!
1.3供货保证实施方案步骤
1)交货
工程实施方在合同签定后的22个日历日内分批次将将货物运抵
交货地点。
2)制定详细安装调试方案
合同签定以后
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