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青年员工演讲稿（精选18篇）

青年员工演讲稿（精选18篇）

青年员工演讲稿篇1

友爱的：

大家好!

_年的秋天，在经受了一夏天的严格选拔和急躁等待之后，我怀着感动而喜悦的心情，接到了中国工商银行的通知书。从报道的第一天起，我下定决心，既然选择了这份职业，就要将自己的青春、抱负、信念毫无保留的奉献给这个庄重的选择。

作为一名一般的前台柜员，在平凡而紧急的工作岗位上，尽管有时不免烦躁、平淡、冲突、失落;但更多的是充实、兴奋、欢乐、满意。我仔细的完成每一件业务，这一件件业务积累成我的一天，这一每天让我更加了解到这三尺柜台给予我们的使命。柜台，是工商银行呈现给世人的窗口，这里是直面客户的沟通的桥梁，这里是呈现我们工行优质服务品牌的地方。

我对优质服务的最深刻的理解，却源自于一笔错误。马虎的我，遗漏了一位客户的签名，当发觉时，已经是一天营业结束的时候了。北方深冬的六点，早已华灯初上。当那位客户阿姨冒着寒风消失在银行门口，要帮我补签名时，我的眼泪一瞬间夺眶而出。这泪水，包含着对客户的浓浓歉意，包含着对工作深深地愧疚，还包含着自己对做好优质服务的坚决决心!

后来，因错生缘，我与这位客户建立了工作上联系。理财到期时，我会准时提示她，帮她规划好理财时间，做好她的理财顾问。每当这位阿姨打电话说，啊，最近有没有什么收益好点的产品吗?我都会第一时间帮她查询，热心的给她回复介绍。今年春节时，她回复了我一条祝愿的短信：“春节欢乐，也祝你工作顺当!”

收到短信，我心里不禁涌起一种前所未有的成就感。我们始终说，用优质的服务迎接客户;但许多时候，客户也在用一言一行教育着我们。客户带给我们的，不仅仅是效益，还有那份信任和爱护。我们还有什么理由去拒绝、去冷漠、去埋怨呢?我们还有什么理由不感恩、不微笑、不真诚呢?

金融业出售的是服务，而优质服务就是我们的“立行之本”。用优质的服务吸引客户，让客户认可和信任的同时，工商银行也在金融产品和金融服务上不断的推陈出新。意识到网络带给人们的便利和转变，工商银行也借助腾讯、新浪官方微博的力气，更好的、第一时间与客户沟通，介绍我们的新型产品。中国工商银行电子银行的官方微博更是有了近190万的关注率，定期在上面发布优待快讯、金融产品、财经热点，共享服务中的心语。江苏省分行、青岛市分行也纷纷建立了微博平台，介绍我行贵金属投资工具，实时发布信用卡优待，原油期货价格变动等信息。

这样创新化的服务，使得我们工商银行走在时代的前沿。我们的资讯服务也从原来点到点的单线传播，进展到了点到面的辐射式传播。创新服务让更多客户的共性化需要得到了满意，供应了解各类增值服务的平台，关心客户实现财宝增值、事业成就和人生成长。

闻名经济学家林毅夫曾经说过，“满足度是今日的市场，忠诚是永恒的市场。”我们把客户需求作为个人工作目标，用真诚的态度让客户满足，不断创新服务水平，确保银行在激烈的竞争中立于不败之地。作为现金柜员，透过服务窗口，我也会踏踏实实的做好每一件小事，找准位置，明确方向，力争把优质的服务和踏实的作风变成我更高的标志，我信任我会紧跟着工商银行的脚步一同进步，我的青春也肯定会在这里闪亮!

青年员工演讲稿篇2

大家下午好!

首先，感谢领导给我们供应了这样一个相互沟通的平台。我呢，到企业已经一年有余，今日就借助这个机遇来谈点自己在这一年中的熟悉和感想：

说真的，从学校刚出来到企业以后，我觉得自己就像是久旱逢雨的禾苗，嗷嗷待哺的牛犊。这一年在企业里我学到了不少在学校学不到的东西，但是，我不能满意于这一点点的成就而止步不前。那对于我们青年职工究竟该怎么样做，才能在职场生涯中走的更好，更稳呢?我想，我们至少要做好以下几个地方：

1、要有出众的学习力量，拥有空杯思维。好好学习，每天向上。对于我们每一个人而言，学习已经成为我们生活中最为关键的一点。当今社会成长快速，职场竞争激烈，优秀精英比比皆是，一旦我们停止学习，将会始终落后于他人。补充学问，为自己充电，是我们每个人必需要做的事情。所谓空杯思维就是只有把杯子里面的半杯水倒掉、腾空，我们才能够装更多的水，其实学习又何尝不是这样呢?

2、做一个勤奋、坚韧的员工。蜘蛛不会飞行，当它能够把网结在空中。它是勤奋、敏感、缄默而坚韧的昆虫，它的网结的精致而法规，八卦形的张开，仿佛得到了神助。这样的成果，让我们不得不想到那些缄默寡言的人和一些深藏不露的智者，于是，我们就记住了，蜘蛛不会飞行，但它照样把网结在空中。奇迹就是执着者造成的。

3、要有很强的分散力。一个优秀的企业，肯定要有一支和-谐的团队，要想打造一个和-谐的团