海外办 - 综合复习测试卷附答案.doc

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海外办-综合复习测试卷附答案

一、单选题(每题4分)

1、谁主导客户管理制度和流程的制订和宣导?()[单选题]*

A:销售

B:商务

C:市场(正确答案)

D:财务

2、商务中心开发的新客户由谁承接落地?()[单选题]*

A:商务

B:销售(正确答案)

C:研发

D:市场

3、谁负责新业务市场渠道或新客户前期预开发及培育?()[单选题]*

A:研发

B:市场

C:销售

D:商务(正确答案)

4、客户来访管理规范适用于哪些范围?()[单选题]*

A:商务洽谈

B:工厂参观

C:项目跟进

D:以上都是(正确答案)

5、您是否愿意邀请客户管理参加客户查厂总结会议?

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