弹性计算云服务器销售协议（专业版）.doc

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标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

弹性计算云服务器销售协议（专业版）

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1弹性计算云服务器

1.2专业版服务

1.3合同双方

1.4服务期

1.5技术支持

1.6服务水平协议（SLA）

2.服务内容

2.1服务器配置

2.2数据存储

2.3网络bandwidth

2.4安全特性

2.5备份解决方案

2.6软件许可

3.服务费用与支付条款

3.1服务费用

3.2支付周期

3.3自动续订条款

3.4税率

3.5费用调整

3.6发票与支付方式

4.服务启动与实施

4.1服务启动流程

4.2实施时间表

4.3客户培训

4.4技术验收

5.服务维护与支持

5.1维护责任

5.2支持服务级别

5.3问题响应时间

5.4升级与优化

5.5远程技术支持

6.服务终止与退出条款

6.1服务终止条件

6.2退出流程

6.3数据迁移

6.4违约责任

6.5终止后义务

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全措施

7.2数据备份频率

7.3数据恢复流程

7.4隐私保护政策

7.5数据访问权限

8.知识产权与版权

8.1服务提供商知识产权

8.2客户知识产权

8.3版权声明

9.法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

10.通知机制

10.1通知形式

10.2通知时效

10.3变更通知

11.违约责任与赔偿

11.1违约行为

11.2违约责任

11.3赔偿限额

12.保密条款

12.1保密义务

12.2保密信息范围

12.3保密期限

13.不可抗力

13.1不可抗力事件

13.2不可抗力后果

13.3不可抗力通知

14.其他条款

14.1合同修改

14.2合同转让

14.3提前终止条款

14.4附录

14.5签署日期与地点

第一部分：合同如下：

1.定义与术语解释

1.1弹性计算云服务器是指一种基于云计算技术，能够根据用户需求动态调整计算资源的服务。专业版服务是指提供给客户的具有更高性能、更大存储空间和更优质服务的弹性计算云服务器。

1.2合同双方指甲方（客户）和乙方（服务提供商）。

1.3服务期是指自甲方签署合同并完成支付后的时间段，在此时间段内，乙方将为甲方提供专业的弹性计算云服务器服务。

1.4技术支持是指乙方在服务期内为甲方提供的技术协助和问题解决服务。

1.5服务水平协议（SLA）是指乙方承诺的服务质量标准，包括但不限于服务器正常运行时间、数据备份频率、问题响应时间等。

2.服务内容

2.1服务器配置是指乙方根据甲方需求提供的弹性计算云服务器的硬件配置，包括但不限于CPU、内存、硬盘等。

2.2数据存储是指乙方为甲方提供的云服务器上的数据存储空间。

2.3网络bandwidth是指乙方为甲方提供的云服务器访问网络的带宽。

2.4安全特性是指乙方为甲方提供的云服务器设置的各种安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、数据加密等。

2.5备份解决方案是指乙方为甲方提供的数据备份方案，包括但不限于定期备份、快照功能等。

2.6软件许可是指乙方为甲方提供的软件使用许可，允许甲方在云服务器上安装和使用指定的软件。

3.服务费用与支付条款

3.1服务费用是指甲方为使用乙方提供的弹性计算云服务器服务所支付的费用，具体金额和支付周期详见合同附件。

3.2支付周期是指甲方支付服务费用的时间间隔，如每月、每季度等。

3.3自动续订条款是指合同到期后，如甲方未提出终止续约，则合同将自动续约，续约条件和费用详见合同附件。

3.4税率是指合同中涉及的税费，具体税率按照当时的法律法规规定执行。

3.5费用调整是指合同执行期间，如遇市场行情变化，乙方有权对服务费用进行调整，调整前应通知甲方。

3.6发票与支付方式是指乙方为甲方提供发票的类型和支付方式，如电子发票、纸质发票等。

4.服务启动与实施

4.1服务启动流程是指甲方签署合同并完成支付后，乙方为甲方配置云服务器并确保其正常运行的流程。

4.2实施时间表是指乙方根据甲方需求制定的云服务器配置和实施的时间表。

4.3客户培训是指乙方为甲方提供的关于如何使用和管理弹性计算云服务器的培训服务。

4.4技术验收是指甲方对乙方提供的云服务器服务进行技术检验，确认服务符合合同约定要求的流程。

5.服务维护与支持

5.1维护责任是指乙方对云服务器进行日常维护和故障处