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2024年行政部年度工作总结参考样本
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
在我们共同的努力下,公司取得了显著的成就,全体员工的辛勤付出为公司的辉煌业绩贡献了各自的力量。现在,我将对过去一年的工作进行总结:
一、部门业绩
随着公司规模的不断扩大,部门员工的责任也随之增加。在此,我要对本部门员工对我工作的支持表示感谢,同时也要感谢所有同事的包容,再次祝愿大家新年快乐。
我们始终秉持为大家服务的宗旨,全力以赴地确保办公设备、用车、订票、会务活动等各项工作的顺利进行。可以说,保证这些日常运营的平稳运行就是我们最大的业绩。
二、重点工作完成情况
我们主要负责公司的后勤保障工作,部门员工在过去的一年中,成功地完成了公司的各项任务要求。
1、网站维护及微信平台建设:我们发布了1134条信息,更新了6350条信息,项目信息768条,公告37条,公示63条。同时,我们对公司的网站进行了百度竞价管理,确保了其正常运行。每周对信息进行备份和杀毒。为了更好地宣传公司,我们建立了微信平台,开通了各行业的微博和微信,上传了大量信息,并组织了多次抽奖活动,充分利用了现代资源。
2、设备维护:我们加强了设备的日常维护,随着公司员工数量的增长,设备故障也相应增多,主要包括系统故障、网络故障和软件故障。我们建议大家定期备份工作软件,清理电脑垃圾,避免私自下载非工作相关的软件。
3、车辆安排及保养:我们安全驾驶出车五百余次,得到了公司员工和客户的一致好评。我们及时进行了车辆保养和保险手续的办理,确保了工作的顺利进行。
4、在快件收发方面,我们处理了____件快件,收集了____个有效信息,预订了____张票务。
5、我们成功举办了年中总结大会一次。
这些数据虽然看似平淡,但它们真实地反映了部门员工的辛勤工作成果。
三、部门存在的问题及改进措施
1、分工不够精细,存在工作盲点:随着人员的增加,公司事务变得更为繁杂。尽管我们负责日常后勤工作,但由于事务繁多,难以面面俱到。
2、工作执行不够细致:由于日常工作任务繁重,我们无法在每项工作中都做到尽善尽美,例如在司机安排、人员配置等方面存在不足。
3、行政形象问题:总裁办作为公司对外的第一窗口,需要加强形象和礼仪的培训,提升客户对公司的好感度。
4、部门间信息沟通不畅:由于工作紧张,沟通不足,导致信息流通不畅,增加了招聘等工作的难度。
四、今年的目标和计划
我们将坚持以人为本,以服务为宗旨,提高工作效率,强化工作细节的监督,提升公司形象。具体计划包括:
1、明确员工职责,加强岗位责任制;
2、加强礼仪培训,提升服务品质;
3、提升各岗位专业技能,提高服务效率;
4、实行岗位轮换制度,培养多面手人才;
5、加强部门间的沟通,按人才需求进行招聘;
6、优化工作流程,发现问题及时沟通改进;
7、完善员工筛选,优化考核制度;
8、加强技术培训,更新并完善培训课程;
9、增强员工的归属感。
我们承认工作中存在不足,会持续改进,希望得到大家的理解和支持。同时,也希望大家能对我们的工作提出宝贵意见,严格遵守公司的规章制度。最后,祝大家元宵节快乐,新的一年里精神饱满,工作顺利,谢谢大家。
2024年行政部年度工作总结参考样本(二)
在过去的时日里,我们积极组织了多项员工活动与培训,如篮球赛、跳绳比赛、执行力培训和技能培训等,这些举措均得到了员工的肯定。
四、行政服务的实施
行政工作本质上是服务性工作,我们的任务是为各部门提供优质的后勤支持,配合各部门的运作,创造一个温馨如家的工作环境,让每位员工都能感受到归属感。为此,我们着重于提升办公环境的美观度,每周进行卫生评比并公布结果,以此鼓励员工维护办公环境,认识到办公室就是我们的共同家园。同时,为员工庆祝生日也是我们企业文化建设的一部分,旨在让员工体验到家的温暖和亲人的关怀。
五、公正的奖惩制度
我们坚信,公正的奖惩制度是激发员工潜力的有效途径。对于表现出色、贡献突出的员工,我们会给予精神和物质的双重奖励,以表彰他们的成就,同时也能激励其他员工积极进取。因此,我们设立了____的进步奖、贡献奖及优秀员工奖项,以表彰优秀者,树立典范。对于违反规定、工作延误或完成质量不高的情况,我们会实施相应的惩罚措施,目的是让员工认识到错误,同时鼓励他们以更专注和认真的态度对待工作,确保每一项任务都能得到满意的完成。
当然,回顾过去一年的工作,我们也意识到存在一些不足之处。
一、计划性有待加强
良好的计划是确保工作有序进行的关键。然而,过去我们在计划制定上的不足导致了工作的混乱,影响了工作效率。
二、招聘力度需加大
招聘是人力资源管理中最具挑战性的部分,尤其是学院对专业技能和经验的高要求。目前,我们主要依赖中华英才网和智联招聘,但这些平台的候选人往往缺乏必要的工作经验,无
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