老年人旅游消费行为研究以淮安市为例.docx

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文档内容《调研探讨老年人旅游消费行为》核心观点研究发现老年人是旅游市场的主力军,且旅游需求强烈,产品设计应符合老年人的特点,借助互联网拓宽营销渠道,并提供丰富的旅游信息建议1提高旅游服务质量,增强游客的归属感和忠诚度2利用大数据分析技术,精准预测并满足老年人的具体旅游需求3建立多元化个性化的老龄旅游产品线,满足不同老年人的兴趣和需求4发展线上线下融合的新型旅游服务模式,提高旅游业的整体效率和服务质量

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摘要:老年人的旅游消费是旅游市场里不可忽视的一部分。通过对淮安市的老年人进行调查,研究老年人的消费行为和用户画像还有消费轨迹,再通过数据来分析在人群市场上,旅游企业应该做什么提升自身的竞争力,帮助淮安市的旅游产业实现增长。在分析中得出四大问题,第一是老年人有旅游意愿,但是缺少消费动机,第二是旅游企业在市场上缺少营销,品牌力不够竞争力也不够,第三是产品的设计对人群需求的理解,第四是在市场上缺少新营销渠道的建设。通过总结问题给到旅游企业有关于刺激老年消费的策略,建设自身品牌阵地的策略,根据老年人需求的产品设计策略,结合互联网

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