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2024年人事部年终工作总结范文

自____月份至____月，本年度已进行____次新员工入职培训，覆盖____多人次，具体执行如下：

1、强化新员工培训及后续跟踪

新员工培训始终为培训工作核心，依据人事部提供的入职培训资料，统一执行《员工培训教材》及人事规定等课程，并通过综合试卷评估，成绩存档。对考核未达标者，实施复训再考核。

2、注重各部门岗位培训

员工在各自部门接受岗位培训，通过提升业务技能和在岗培训，以提升服务宾客的品质。

3、严格培训效果的跟踪评估

通过核查各门店提交的培训计划，每周二例会汇报上周培训反馈，确保培训抽查不低于____%。此举措不仅督促门店按计划进行培训，还及时指出并改正培训中存在的问题，确保培训质量。

4、开展其他专项培训

鉴于公司员工电脑技能普遍较弱，计划开展电脑知识及Office应用技巧系列培训。

5、待改进之处：

（1）人事部在培训主导作用上尚有欠缺，举办____的培训课程及员工活动较少。

（2）目前培训工作侧重新员工入职，对门店中高层及特定岗位的专业培训不足，如仪容仪表、礼貌礼节培训等。

（3）门店培训多以口头方式进行，缺乏统一的管理和协调，需提升培训规模和密度。

（4）各部门在岗培训形式单一，培训针对性不强，影响培训质量和效果。

（三）晋升考核工作待改进点：

（1）晋升标准不完善。

（2）考核周期较短，对员工实际表现了解不足。

（3）考核结果反馈与应用在实际工作中的跟进不足。

（4）考核结果与薪资挂钩机制不完善，未严格执行不合格者降级制度。

二、____年工作计划：

（一）招聘工作

1、拓宽招聘渠道，根据门店人员配置标准及缺编情况招聘。

2、定期与新员工面谈，解决思想问题，通过制度培训、企业文化培训等帮助员工明确职业规划，降低新员工流失率。

3、加强与大专院校合作，为暑期用工需求做准备。

（二）培训工作

1、鉴于员工教育水平普遍较低，需强调培训中的实际操作，确保培训效果。

2、加强培训激励，对培训中表现优秀的员工给予奖励，营造良好的学习氛围，激发员工学习热情。

3、完善培训体系，加大对基层管理人员的培训力度。

（三）培训体系运作计划

具体培训安排见____年度培训计划表。

（四）晋升考核工作

1、完善晋升指标，修订《晋级考核管理办法》及相关文件，更新考核方式以适应公司发展。

2、加强考核过程监控。

3、严格执行考核结果反馈与应用，不合格者将降级，此规定将在《员工职业规划管理办法》中明确。

4、规范考核方式，与薪酬挂钩，评估考核效果，改进跟踪机制，确保晋升考核工作的有效运行。

（五）制度实施时间表

1《员工职业规划管理办法》：____年春节前

2《团队活动管理办法》：全年进行

3《公司文控管理办法》：____年春节前

4其他制度的修改和完善：全年进行

5《门店中层管理人员会议管理办法》：____年春节前

（六）门店中层管理会议及其他会议规划

1、人事部每周组织门店中层管理人员会议，参与人员包括门店部长、经理、后厨大工或厨师长，以提升前厅、后厨培训质量。

2、公司总经办或人事部每月参与门店员工大会。

3、定期参与门店现场培训，每周二汇报培训内容及反馈结果。

2024年人事部年终工作总结范文（二）

薪酬体系需完善，确保岗位工资明确，统一工资标准。

5、社会保险与劳动关系管理：强化社保执行，确保公司员工的合法权益得到有效保障，摒弃以往年底统一缴纳的惯例，实行每月按时缴纳。

二、行政工作：

1、行政人事制度汇编与《员工手册》修订：行政人事部正依据公司现行的书面及未明文规定的制度，进行制度汇编和《员工手册》的重新修订。制度汇编已于____月底完成，而《员工手册》的修订工作仍在持续优化中，预计于____月____日修订完毕，以满足印刷条件。

2、强化考勤管理，规范员工行为：在修订《考勤管理制度》的同时，行政人事部加强了日常劳动纪律的检查，以确保纪律的严肃性。对于违纪行为，首次发现将进行批评教育，对于屡教不改者，其行为将计入绩效考核，确保考勤管理的“公平、公开、公正”。

3、档案管理：行政人事部改进了员工档案管理，采用纸质与电子并存的方式，建立员工电子信息库，便于日常使用和查找。同时，对新进、离职、调动人员的资料会及时更新备注。

4、卫生管理：已制定办公区和生活区的卫生规定，并定期检查。对卫生不合格的区域进行拍照并通报。

5、其他制度管理：在原有制度基础上，完善各部门岗位职责，确保各部门岗位职责上墙，三个项目部的岗位职责也已完成上墙。车辆、会议、办公用品、饮用水等日常管理严格遵循制度执行。

6、OA系统管理及优化：____月，行政人事部对OA办公系统进行了改进，加强了各部门信息员的网络建设，安装了OA办公精灵，增加了管理模块，丰富了信息内容。

7、文化宣传：____