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浅析医药专业促进医药物流发展中的作用

摘要

药品这一关系千家万户的特殊商品，从生产厂家到广大老百姓手中经过了多

次的运输存储，在国外医药物流已经是一个较为成熟的行业，而我国医药物流发

展处于起步期，尚未发展成熟。随着我国医药行业逐步走向成熟，人们对医药物

流经营管理还存在一些误区。目前国内的医药物流发展存在缺乏规范的国家标准、

未完全市场化、技术不成熟、专业医药管理人才缺失等问题，特别是缺少专业的

医药管理人才，是目前造成医药物流的发展的短板。就目前专业医药人才对促进

医药物流的发展做出以下分析。

第1章专业医药人才及医药物流的现状

众所周知医药物流不仅仅是单一的药品存储与配送。物流只是医药药品流通

所必须经过的要素，而他的第一要务就是要药品的质量管理与控制，要求从业人

员必须具备药品的专业知识。并且是依靠以科技为核心的现代物流设备以及信息

化管理系统和信息化管理方法相结合，所形成的专业化服务管理体系的医药物流，

使其能降低药品分拣差错，减少药品的库存及配送时间，节约物流成本。从而提

升药品的时间和空间价值。

就现阶段，国内的医药物流规模不断增加，市场逐年扩大，现已成为物流行

业的后起新秀。但医药物流不仅带有普通货物的流通特点外，还因其药品特殊的

存储性,对物流环节有特殊的要求；此外，医药物流的配送特点是将高价值的药

品批量运送至异地，高昂的价值也是对物流的安全性和服务能力提出了较高的要

求。但目前国内医药物流的现状是在物流行业中专业的医药人才任职较少，而熟

悉物流领域与又具有医药专业的复合型人才更是凤毛麟角。

现有的医药专业人才对物流管理的专业不了解，对物流规则，ERP、WMS等

系统的陌生，对设备以及物流配置的不熟悉，形成药品运输配送的滞后跟不上现

代物流的快速节奏，无法将药品更快速有效的进行快速周转而无法更高的体现医

药物流的价值；而物流或管理专业的管理人员对药品知识的缺乏，不熟悉GMP、

GSP的相关的法规，任意制定物流标准。造成对药品的物流管理制度流程不符合

药品运输、存储的相关规定，使其药品在物流过程中各环节的衔接不能满足药品

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存储和运输。从而产生部分因医药物流不规范而形成的药品医疗事故。

第2章医药物流因缺乏医药人才存在主要问题

在医药物流市场医药人才潜力巨大，前景看好，相应政策也给予扶持，但目

前稀缺的医药人才造成医药物流发展仍存在以下亟需有待解决的问题：

2.1企业对医药物流国家规范标准的认识不统一

新版GSP标准刚刚公布,医药行业物流体系雏型初现。各地方药监对新版GSP

的理解及操作要求也有区别。使得各个医药物流企业对规范、标准的理解不一致

和物流规范实施制度的不统一，造成物流设施设备不规范，商品信息标准化滞后，

各部门之间缺乏统一的管理体制等。尤其是目前我国药品冷链物流管理法规或操

作规范实施不久。各企业对规范标准的实施不统一带来了信息交换不畅、物流环

节多、速度慢、成本高。标准的实施不统一日益成为医药物流发展的一个制约因

素。

2.2医药物流技术落后，信息化水平低

在现代物流是要求利用信息技术有效整合上下游资源，对整体进行集成。这

就要求供应链在各个节点上的医药企业以较高的信息化水平来进行资源利用和

共享来保障药品的及时流通。但目前我国医药企业在信息技术方面相当薄弱，信

息平台的应用率低,这在很大程度上限制了信息在供应链在各环节间的顺畅流

动。国内物流信息化在起步阶段又受到金融危机影响，发展缓慢。尽管较多的医

药物流企业建立了自己信息管理系统，但在大多数医药物流企业中并未得到很好

的应用，在内部通过人工传递使得一个一个的信息系统成为了信息孤岛。真正做

到上下游企业进行对接还少之又少，使其共享机制在供应链中基本没能发挥作用，

信息传递明显滞后，导致低效高耗的运营，使企业开始忽略低廉有效药品的供应，

开始转向高价值药品，来满足企业自身的运作资金需求，却完全不能满足社会需

求。

2.3观念落后，专业管理人才缺乏

目前很多人仍把医药物流当作简单的“运输加仓储”，对药品质量安全管理、

物流信息化、网络化认识不够，缺乏合作意识。而现实是国内物流教育起步本身

较晚，在现有医药物流企业中的高专业高学历人才较少，配送人员普遍未接受系

统的药品质量安全和物流业务知识学习，存在一定的漏洞。同时，医药物流更被