通用版汽车售后技术支持外包合同模板.doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

PERSONALRESUME

RESUME

PERSONAL

通用版汽车售后技术支持外包合同模板

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方定义

1.4乙方定义

第二条合同范围及服务内容

2.1服务范围

2.2服务内容

2.3服务时间

第三条技术支持团队及人员

3.1技术支持团队组成

3.2技术人员要求

3.3人员更换及培训

第四条技术支持服务质量及标准

4.1服务质量

4.2服务标准

4.3质量监督与评估

第五条技术支持费用及支付方式

5.1费用计算

5.2支付方式

5.3费用调整

第六条保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3保密义务及违约责任

第七条违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

7.3违约赔偿

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律途径

第九条合同的生效、变更和终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

第十条一般条款

10.1不可抗力

10.2法律适用

10.3合同附件

第十一条合同的签订与备案

11.1签订日期

11.2备案机关

第十二条合同的保管

12.1甲方保管

12.2乙方保管

第十三条其他约定

13.1技术培训

13.2售后服务

13.3技术交流

第十四条双方签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：_____________，地址：________________。

1.2乙方名称：_____________，地址：________________。

1.3甲方定义：甲方是指需要提供技术支持的产品或服务提供商，即合同的委托方。

1.4乙方定义：乙方是指承担提供技术支持义务的公司或个人，即合同的受托方。

第二条合同范围及服务内容

2.1服务范围：乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于软件升级、硬件维修、故障排查、技术咨询等。

2.2服务内容：乙方应根据甲方的要求，提供相应的技术支持服务，包括但不限于远程支持、现场支持、技术培训等。

2.3服务时间：乙方应在甲方提出技术支持请求后的________小时内响应，并在________小时内提供有效的技术支持。

第三条技术支持团队及人员

3.1技术支持团队组成：乙方应组建专门的技术支持团队，负责甲方的技术支持工作。

3.2技术人员要求：乙方技术人员应具备相关的专业技能和经验，能够处理甲方的技术问题。

3.3人员更换及培训：如乙方技术人员不能胜任工作，乙方应负责更换，并在必要时为甲方提供技术培训。

第四条技术支持服务质量及标准

4.1服务质量：乙方应保证技术支持服务的质量，确保甲方的产品或服务能够正常运行。

4.2服务标准：乙方提供的技术支持服务应符合行业标准和国家标准。

4.3质量监督与评估：甲方有权对乙方提供的技术支持服务进行监督和评估，并要求乙方及时改进。

第五条技术支持费用及支付方式

5.1费用计算：技术支持费用按________计算，具体金额详见附件。

5.2支付方式：甲方应按合同约定时间向乙方支付技术支持费用。

5.3费用调整：如因特殊情况导致费用发生变动，双方可协商调整。

第六条保密条款

6.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

6.3保密义务及违约责任：双方应对保密内容承担严格的保密义务，如发生泄露，违约方应承担相应的违约责任。

第八条争议解决

8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。

8.2调解解决：如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

8.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向合同签订地或有管辖权的仲裁机构申请仲裁。

8.4法律途径：如仲裁不成，可依法向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第九条合同的生效、变更和终止

9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

9.2合同变更：合同履行期间，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。

9.3合同终止：合同终止条件如下：

9.3.1合同履行期满，双方未续签；

9.3.2双方协商一致解除合同；

9.3.3一方违反合同规定，对方有权解除合同；

9.3.4