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农村商业银行征信业务
管理规定
Thedocumentwasfinallyrevisedon2021
***农村商业银行股份有限公司
征信业务管理办法
第一章总则
第一条为加强***农村商业银行股份有限公司(下文
简称***农商银行)征信业务运行管理,规范征信业务组
织、操作行为,有效防范道德风险、操作风险、声誉风
险,根据《征信业管理条例》、《个人信用信息基础数据
库管理暂行办法》、《个人信用信息基础数据库金融机构
用户管理办法(暂行)》、《内蒙古农村信用社信业务管
理办法》等有关规定,结合***农商银行实际,制定本办
法。
第二条本办法所称征信业务,是指***农商银行从事
与个人、企业和其他组织信用活动相关的业务,包括:向
国家金融信用信息基础数据库报送个人和企业征信数据、
从征信系统获取客户信用信息、使用客户信用信息、处理
信息主体异议等业务。
第三条本办法所称征信系统,是指由征信中心按中国
人民银行相关规定建立的,用于采集、保存、加工、整理
个人、企业和其他组织的,为银行业金融机构、个人和企
业提供信用报告查询服务的数据库系统。
第四条本办法所称借款人,是指向***农商银行申请
办理信贷业务的企(事)业法人、其他组织、个体工商户
和自然人。
第五条本办法所称的担保人,是指为办理信贷业务的
借款人提供担保的企(事)业法人、其他组织、个体工商
户和自然人。
第六条本办法所称信贷业务,是指贷款(含委托贷
款)、银行承兑汇票、信用证、保函、票据贴现、贸易融
资、保理、公开授信等业务以及与其相关的担保业务。
第七条本办法所称客户信用信息,是指能够反映个
人、企(事)业法人或其他组织信用状况的信息,包括身
份识别信息、信用交易信息以及反映个人、企(事)业法
人或其他组织信用状况的其他信息。
第二章部门职责
第八条***农商银行征信业务管理工作,实行统一领
导、分工负责的原则。
第九条***农商银行成立征信业务领导小组,统一领
导全辖个人和企业征信业务的有关工作。领导小组由信贷
管理部、计划财务部等职能的部门和各分支机构组成。总
行行长为小组组长,分管行长为副组长。领导小组办公室
设置在信贷管理部,分管行长为办公室主任。
第十条征信业务领导小组办公室负责协调全辖核心
业务系统、信贷管理系统、征信系统和机构信用代码系统
的运行管理、查询使用和数据报送等工作;建立健全相关
管理制度,指导、培训各机构征信业务;对接收到的人民
银行或上级机构反馈的错误数据及时交有关机构进行修
改;做好信用报告异议处理的协调与处理工作。
信贷管理部为征信业务的牵头部门,负责个人征信系
统和企业征信系统的运行、管理和培训等工作;负责辖内
分支机构征信数据质量,督导信贷人员及时纠正错误数
据;负责征信异议的受理和核查工作。
计划财务部负责机构信用代码系统运行、管理和培训
等工作。
各分支机构负责客户基本信息的录入,确保核心业务
系统和信贷管理系统中客户信息和账务处理信息数据的真
实、准确、完整,符合人民银行报送要求;保证征信业务
合规合法,确保客户信用信息不被泄露。
其他部门应全力协助征信业务领导小组办公室做好征
信业务管理工作。
第四章系统与用户管理
第十一条***农商银行在征信系统中建立两级用户体
系,其中总行设立管理员用户和异议处理用户,各分支机
构设立信息查询用户。
管理员用户负责管理辖内信息查询用户和异议处理用
户。管理员用户权限包括:用户创建、信息修改、停用/启
用、查询、密码管理、权限设置。
异议处理用户负责客户异议信息的处理工作。包括:异
议信息的受理、标注、修正、结果反馈和查看自己的信息
等。
信息查询用户负责客户信用信息的查询工作。个人征
信系统查询用户具有查询、打印个人信用报告、修改登录
密码、查看自己信息的权限;企业征信系统信息查询用户
具有查询
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