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电子商务系统分析与设计作业参考答案--第1页

《电子商务系统分析与设计》

作业一答案

一、名词解释

1.广义电子商务是指企业利用Web进行的全部商务活动，包括电子交易、客户管理、物资调配、企业内部商务活

动（如生产、管理、财务等）和企业间的商务活动，是企业利用电子手段实现各种商务活动及其运作管理的整个过程。

2.企业系统规划法是一种对企业管理信息系统进行规划和设计的结构化方法，它也是从企业目标入手，自上而下

地识别系统目标，识别企业过程，识别数据类，逐步将企业目标转化为电子商务系统的目标和结构，然后自下而上设

计系统，以支持企业目标的实现。

3.数据字典：一个定义应用程序中使用的所有数据元素和结构的含义、类型、数据大小、格式、度量单位、精度

以及允许取值范围的共享数据仓库。

4．面向对象分析方法：一种系统建模技术，它从系统的组成来进行分解，对问题进行自然分割，利用类和对象作

为基本构造单元，以接近人类思维的方式建立问题域模型，使设计出的软件尽可能直接描述现实世界。

5．UML（统一建模语言）：UML是用来对软件系统进行可视化建模的一种语言，是进行需求分析和概要设计的建模

语言，UML为面向对象开发系统的产品进行说明、可视化和编制文档的一种标准语言。

二、填空题

1．企业内部网Intranet

2.关键成功因素法，企业系统规划法

3.树状因果图

4.完备性检验，一致性检验，无冗余检验

5．技术可行性，经济可行性

6．成本，效益

7．表示层，应用逻辑层

8.计划与控制过程，产品与服务过程

9.雏形阶段，发展阶段

10.概念模型

三、选择题：

1.B2.C3.B4.C5.B

6.A7.D8.A9.A10.C

四、简答题

1.电子商务系统的特点是什么？

（1）是支持企业商务活动整个过程的技术平台

（2）是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台

（3）采用B/S架构，提供基于WEB的分布式服务

（4）对安全提出了很高要求

（5）大多是依托企业原有信息资源运行的系统

2.什么是电子商务系统规划？

答：电子商务系统规划是指以企业实施电子商务为目标，制定企业的电子商务发展战略，给出企业未来的商务和盈利

模式以及商务模型，并设计支持这种模型的体系结构，构造技术解决方案，确定实施步骤、时间安排和人员组织，最

后评估系统建设的开销和收益，进行可行性分析并给出可行性研究报告。

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3.电子商务系统规划的步骤有哪些？

(1)确定电子商务系统规划的边界

(2)建立制定电子商务系统规划的组织

(3)制定规划进度表

(4)对现行系统进行初步调查与分析

(5)确定系统开发策略

(6)提出新系统的开发方案

(7)进行可行性研究

(8)提出系统规划报告

4.结构化分析方法的基本思想是什么？

答：自顶向下，逐步求精；采用模块化技术，分而治之的方法，将系统按功能分解为若干模块；模块内部由顺序、分

支、循环基本控制结构组成；应用子程序实现模块化。

5.面向对象分析建模的过程是什么？

（1）标识对象和类：对企业的各类业务实体进行分析。

（2）标识结构：分类结构和组装结构

分类结构--反映了对象之间的从属关系；

组装结构--反映了事物的整体与部分关系。

（3）标识属性：确定一个对象可以用哪些数据描述其特性

（4）标识服务：描述了系统需要执行的处理和功能

（5）标识主题：对模型进行划分，给出模型的整体框架，划分出层次结构。

五、论述题

1.请比较关键成功因素、战略集合变换和企业系统规划三种系统规划方法的优劣？

（1）CSF方法更能抓住主要矛盾，更加重视关键因素的识别，在高层管理中应用比较广泛，但对于中层管理者不大适

合。

（2）SST方法从另一个角度识别管理目标，反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层结构，总结出企业的

战略集，然后转化为电子商务系统目标。它能保证确定的目标比较全面，但在突出重点方面不如CSF方法。

（3）BSP方法比较系统全面，基本概念中也首先强调目标，但却没有明显的目标引出过程。