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关于我国企业现行信用政策问题的研究

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廖小颖孙灿明

随着我国社会经济的不断发展，企业的发展路线已经从传统的销售转为诚信营销，诚信营销是一种有效的促销手段。在如今竞争十分激烈的经济市场中，企业若想长期处于不败之地，就需要制定一套行之有效的信用政策，从而保证企业能够稳定、持续的发展。以便更好地提升企业的管理水平，在日益激烈的竞争中立于不败之地。

本文以企业信用政策的相关概述为理论依据，对我国企业信用政策的现状做出了分析，并从各个角度探析企业在制定信用政策过程中存在的问题，深究其成因，同时，根据对这些问题的分析和论述，提出了自己的一些看法。

传统的信用实质是一种建立在互相信任基础上的一种能力，即接受信用的一方不用立即付款就可以获取资金、物资、服务的能力。随着经济的发展，现代信用的内涵更丰富了，而广义的信用的基本内涵就是指信任。

由于市场竞争激烈，企业的数量逐渐上升，为了更好地发挥自身优势，制定合理的信用政策成为企业之间争抢市场份额的重要保证。企业信用管理是规范市场秩序，促进市场体系良好发展的必然选择。现行企业之间交易普遍存在严重失信的情况下，企业建立完善的信用政策已成为迫切的要求。

一、我国企业信用政策概述

（一）企业信用政策的相关概念

信用政策又称应收账款管理政策，是指企业对应收账款进行规划和控制的基本策略与办法。其目的是为了保证销售的顺利进行和货款的及时回笼，从而使企业在现金流和收益率上实现最优化。企业的信用政策应保证销售额和收益的同步增长，并根据实际情况及时做出调整。

（二）企业信用政策的作用

企业信用政策是企业经营管理的重要内容，建立和完善行之有效的信用管理政策并能持之以恒地加以执行，可以大大减少企业呆账及坏账机率的发生，促进销售的顺利完成，提高企业资金的周转速度和利用效率。还可以及时的收回未能收回的应收账款，并将收回的应收账款投入到企业的生产当中去，减少了企业的库存商品，减少了各项存货的支出。

企業采用了信用销售的方式，不仅可以提高顾客购买商品的积极性，更可以有助于企业扩大销售规模。在给企业带来大量的经济效益的同时，更可以为企业做好宣传，提高企业在群众中的信誉度，提升了企业在行业中的核心竞争力。

二、我国企业信用政策的现状及存在的问题

我国现行大多数企业采取的往来客户应收账款的管理模式。应收账款在流动资金中扮演着重要角色在激烈的市场竞争中，我国现行大多数企业通过采取提供商业信用、采用赊销、分期付款等方式扩大销售，增强竞争力，获取利润。

（一）我国企业信用政策的现状

我国大部分企业采用赊销、分期付款等方式进行销售，与现销方式相比，客户更愿意采用赊销方式的企业的产品，这样既扩大产品的销售，又提高了产品的市场占有率。赊销促进了产品销售，自然就减少了企业库存商品的的数量，加快了企业存货的周转速度。企业采用赊销的方式虽然带来了不少利益，但是存在着诸多的问题和隐患。企业之间相互拖欠三角债，大量企业任意逃废银行债务，从而导致我国信用缺失现象日益严重。

（二）我国现行信用政策存在的问题

本文通过对信用政策现状的研究，认为在企业信用政策的制定和执行过程中存在以下一些问题。

1.信用管控体系不完备

企业没有统一的客户资信管理制度和客户授信制度，缺失信用管理人才，导致经验不足。企业对客户的信用档案不完整，信用决策和信用控制缺乏有效的信息支持。企业盲目地提供信用政策，将会导致应收账款风险的产生。

2.缺乏科学合理的信用政策制定流程

目前我国大部分企业仍然缺乏科学合理的信用政策制定流程，事先缺乏对客户信用情况的调查分析，结合客户信用情况的不同展开不同的信用政策，没有对客户信用进行客观准确的评价，以至于企业在经营生产过程中存在着大量坏账的情况，对企业的健康持续发展造成一定的阻碍。

3.政策的选择存在盲目性

企业在选择信用政策过程中，对选择政策以后想要达成目的并不清楚，所以，对政策成本与收益没有考虑周全，此时信用政策便无法很好反映出企业战略发展与财务管理的目标。企业如果盲目选择非常宽松的信用政策，比如缺少信用标准，折扣与额度较高，期限长等，一段时间内是在销售业绩上能有所体现，但同时亦会因为这种盲目导致资金水平中应收账款的比例过大，坏账风险增高等导致企业接连遇到种种财务问题;当盲目选取多余严格政策时，应占有市场份额会大幅减少，虽然信用风险被有效遏止住了，但是企业持续发展的动力也没有了。

三、我国企业现行信用政策问题的成因

通过进一步探究，我们可以看出造成信用政策问题的出现有着以下几种原因。

（一）社会诚信缺失

市场经济的实质是法制经济，更是信用经济。信用是企业的生命，是企业的灵魂。信用的维系制约问题在发生商品交换之初就已经存在，信用的缺失更是在整个社会大环境中屡见不鲜。一些企业偷税漏税，只为追求短期利益，伪造财务报表、披露虚假信息