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乡村振兴战略下我国农村电商发展存在的问题与应对措施分析
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朱琳燕东浩
摘要：互联网逐渐改变了人们的生活方式。信息的快速流通缩短了世界范围的距离，促进了沟通，并提高了工作效率。利用互联网的发展趋势，电子商务逐渐改变了商品交易方式。现今，城市电子商务市场已日趋饱和，农村电子商务领域仍在发展中，尤其是在农产品销售方面，充分发挥电子商务的优势，以达到开放市场，振兴农村电子商务和经济发展的目的。
关键词：理论研究电子商务实践研究农村
狭义的电子商务是指通过Internet进行交易的活动。农村电子商务的发展应顺应时代潮流，普及互联网相关知识和操作，积极鼓励大型农户与电子商务企业合作，如引进京东、淘宝、邮政等公司。这是改善农村经济环境的重要途径。通过资源整合，加强农村互联网基础设施，结合农产品生产规律，大力发展农村电子商务，为消费者提供方便快捷的购物渠道，缩小了农产品与消费之间的距离，促进农村经济发展。
一、农村电商发展的现状
（一）电商人才少
电子商务涉及了许多领域，它需要专业和合格的人员来进行相关农产品的营销计划。不仅是电子商务平台的管理和维护，而且是信息流，资金流和物流的整合，形成了一个完整的系统。电子商务的整个运营过程要求运营商具有可以实施的创新经营理念和技术管理。由于农村人才市场稀缺，电子商务企业很难在其业务范围内找到合适的人才。据相关统计，我国农村电子商务行业从业人员的教育水平比大学学历低80%以上。它们中的大部分人只能进行简单的物流和装卸操作，并且缺乏系统的计划和分类。大学毕业后，大多数毕业生更愿意留在城市，返回家乡发展电子商务的人数很少。尽管电子商务是近年来流行的行业，但他们希望发展和振兴农村电子商务，在吸纳、培养人才和防止人才流失方面需要作出更大的努力。
（二）物流建设不足
电子商务运作最重要的媒介是互联网。通过相关网络的操作，可以高效、准确、快速地进行交易。互联网和物流的基础建设是形成整体贸易系统的关键。互联网在农村地区的普及远远不能满足农作物的需求，而且缺乏合作物流。这两个条件的缺乏限制了农村电子商务。当前，农村地区的宽带网络只是部分地方畅通，或者在一定的汇聚点安装了宽带设施，无线网络还没有得到很大的推广和普及。由于网络问题，农产品促销无法覆盖较大的网络区域，无法有效地宣传农产品相关信息，这有可能导致农产品销售缓慢。另外，农村物流系统目前还不完善，收货时无法交付到乡村，需要将货物发送到镇上的指定地点进行发送，这将增加运输农作物的成本并消耗一些人力资源，从而降低了电子商务交易的效率。
（三）包装和营销手段缺乏
作为一种农产品销售方式，农村电子商务具有一定的优势。例如，它可以省去直销的中间价差，从而可以保证农产品的质量，缩短中间周转时间，并使资金更快地到达。更快的速度也将刺激农村电子商务的健康发展。农产品的包装要求具有某些特征，不仅要结合地方特征，还要迎合现代消费者的思想观念。当前，大多数电子商务产品都缺乏自己的特征和品牌，他们通常喜欢盲目地跟随市场。创建自己的品牌和特色将有助于农村电子商务的长期发展，盲目跟随营销趋势可能会引起消费者疲劳。
二、乡村振兴战略下我国农村电子商务发展策略
（一）政策支持得到落实
随着乡村振兴战略的出台，农村电子商务应抓住政策支持的时机，大力改善农村电子商务环境。
第一，作为政策的执行者，政策的执行程度与政府负责人密切相关。为了确保更好地执行政策，应该对相关人员进行负责问询。对于农村电子商务，应将基础设施、物流和投资促进等重要环节划分为多个部门，同时要注意政府部门的绩效评估。
第二，农村电子商务的发展可以增加农民的收入，加快城市化进程。为了更好地促进农村经济发展，政府应高度重视农村基础设施建设，改善物流环境。同时，我们应注意新兴的电子商务平台，鼓励它们适应，提供优惠的税收环境，并为农村地区提供更多机遇。
第三，应增强农村基层干部对农村电子商务的认识，积极向农村电子商务解释各种政策的内涵，以保护农村电子商务。
（二）完善物流体系
物流一直是中国农村电子商务发展的障碍，建立完善的物流体系是解决“最后一公里”问题的关键。当前，中国大多数主要的电子商务公司都使用第三方物流，如申通快递、圆通快递、汇通快递、中通快递、韵达快递。这些物流平台大多数都没有在农村自然村落中设立据点，这严重阻碍了农村电子商务的发展。另外，据相关数据显示，经过国外水果贮藏加工后，其增加值为3.8，而在中国为1.8，制冷技术远低于国外。农产品对保质期有时间要求，保质期不长，对冷链物流有非常严格的要求。因此，在现阶段，中国应加强农村农产品的物流管理，通过大数据、云计算等现代数据手段带动农村物流的发展，实现物流的标准化、现代化和效率化。
（三）推进农村电子商务人才队伍的建设与培养
人才是促进农村电子商务发展
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