2022年天津城建大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年天津城建大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答

案）

一、选择题

1、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

2、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略

3、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

4、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

5、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要

争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）

A．Y式沟通网络B．全通道式沟通网络

C．轮式沟通网络D．环式沟通网络

6、“奖金”在双因素理论中称为（）。

A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素

7、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

8、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

9、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

10、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

二、名词解释

11、管理学

12、有限理性决策

13、强文化

14、组织变革

15、领导

16、组织结构

17、迈克尔波特的竞争五力模型·

18、跨职能团队

三、简答题

19、简述组织内冲突的原因。

20、“一个组织中的每个员工都在控制工作的活动中发挥作用。”你认可这个观点吗？或

者你认为控制只是管理者负责的事吗？请解释。

21、比较三种传统的组织设计。

22、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么？

23、简述霍桑实验的结论及其意义。

24、请描述态度所包含的三种成分，并解释与工作相关的四种态度。

四、辨析题

25、组织内有适当的冲突是好事。

26、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

27、人力管理的第一步是人员招聘。

五、案例题

28、现代企业的经营环境面临着极大的不确定性。休考特尼将企业所面临的经营环境的·

不确定性程度划分为四个层次。

第一层次，前景清晰明确。在这个层次上，企业所面临的环境结构比较简单，变动趋势

或者前景比较单一，经理人员几乎完全可以获取环境变换的有关信息，通过信息的处理

就可以将环境的不确定性变为基本确定性，从而对环境变动的趋势和前景进行大致准确

的预测。这种预测甚至可以细微到指向单一战略方向的程度，也就是说，预测前景非常

明确。

企业可以轻而易举地据此提出适当的应对战略。

第二层次，有几种可能的前景。在这一层次上，由于环境变动，可能出现的情况或者企

业竞争地位变化的结果是清晰明确的，但是同时又是离散的。进行不很复杂的信息分析，

就可以进一步确定各种可能结果出现的概率，但是，战略管理者仍然很难预