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《消费者行为学》复习题

一、选择题

1、“芭比娃娃”公司为刺激消费者的购买欲望，故意宣传“限量生产”，结果消费者听

到“限量生产”后，唯恐买不到，竞相排队购买。这体现了消费者的（）。

A.求实购买动机B.求美购买动机C.求廉购买动机D.好胜购买动机

2、消费者对作用于感觉器官的客观事物个别、片面的直接反映是（）。

A.知觉B.感觉C.想象D.思维

3、下列不属于消费者态度构成要素的是（）。

A.学习B.认知C.情感D.意动

4、（）是指人们在对待客观事物的态度和社会行为方式中，表现出来的稳定的倾向。

A.性格B.气质C.个性D.态度

5、下列社会单位属于家庭的是（）。

A.生活在一起的大学室友B.住在小区里的一对夫妻

C.一起合租一套房子的同事D.和最好的朋友生活在一起

6、下列哪一项因素不是影响家庭购买决策方式的因素（）。

A.角色专门化B.个人特征C.购买后体验D.卷入度及产品特点

7、将赫兹伯格的双因素理论运用于消费者动机分析，具有多重价值和意义。下列厂商给消费

者提供的各种利益和价值中，不能使消费者对其产生满意感的因素是（）。

A.商品具有的独特形象B.商品具备了一定的基本功能

C.商品的外形美观D.品牌良好的声誉

8、消费者的绝对感觉阈限值越大，其感受性（）。

A.越小B.因人而异C.越大D.不受绝对阈限值的影响

9、如果一个消费者的教条性倾向较小，他会（）。

A.对不熟悉的事物持开放立场B.更愿意选择已经成名的产品

C.更容易接受带有“权威诉求”的新产品广告D.对陌生事物非常不安并怀有戒心

10、一则广告强调口臭在社交场合造成的尴尬局面，小刘看到了这则广告后，就去购买了被

推荐的除口臭的产品。在这种消费情境下，参照群体对个体的影响类型属于（）。

A.规范性影响B.信息性影响

C.价值表现上的影响D.个体利用参照群体来表现自我

11、消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是（）。

A.感觉B.知觉C.想象D.思维

12、对购物环境适应能力差，在购物中敏感多疑、细致入微，既不相信自己又不相信营业员

推荐的消费者的气质类型属于（）。

A.多血质B.胆汁质C.黏液型D.抑郁型

13、在传统的家庭生活周期中，满巢III阶段的特点是（）。

A.已婚夫妇，最小的孩子6岁以上B.年轻夫妇及一起生活的孩子

C.年轻且无孩子D.