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2024年医院个人年终工作总结标准范文
经过严谨、稳重、理性、官方的语言风格改写后,内容如下:
为持续提升护理服务质量,确保患者得到高质量的护理体验,现将____年度我科护理工作总结汇报如下:
一、严格执行护理规章制度与操作流程,确保护理安全
我科护理人员始终遵循院内各项护理规章制度和操作流程,通过严格执行查对制度、三查七对等,有效预防了护理差错事故的发生。护理人员分工明确,相互支持,确保在人员有限的情况下,护理工作的正常、有序开展。
二、落实护理人才培养计划,提升护理人员专业水平
我科积极实施护理人才培养计划,通过组织理论考试、技术操作考核、晨间提问等多种形式,加强了对护理人员的“三基”培训。各级护理人员参与培训的参与率和合格率均达到较高水平,有效提升了整体业务素质。
三、规范护理文书书写,确保信息准确、完整
护理文书作为法律文书,其书写质量直接关系到医疗纠纷的处理。我科加强了对护理文书书写的监管,确保文书能够准确、客观、及时地反映病人的病情变化。通过定期的质量分析和整改措施,不断提升护理文书书写质量。
四、优化病房管理,营造舒适住院环境
我科注重病房环境的优化和管理,确保病房安静、整洁、空气新鲜。通过加强基础护理和个案护理,满足患者及家属的合理需求。同时,加强了对急救物品的管理和检查,确保其始终处于应急状态。
五、改善服务流程,提高患者满意度
我科积极推行“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程。通过提供个性化的服务、加强健康教育等措施,不断提升患者满意度。半年中未收到患者及家属的投诉,患者满意率保持在较高水平。
六、加强医院感染管理,确保患者安全
我科严格按照医院内感染管理标准执行各项工作,重点加强了医疗废物的管理和消毒隔离措施的执行。通过定期检查和督促整改,确保医院感染监控指标达到质量标准。
七、总结不足,持续改进
在取得一定成绩的同时,我科也认识到工作中存在的不足。针对基础护理不到位、病房管理有待提高、部分护士无菌观念不强等问题,我科将制定针对性的整改措施并加强培训,确保护理质量的持续提升。同时将继续加强护理文书的书写质量和健康教育的落实力度。
展望未来,我科将不断总结经验教训,努力提升护理服务水平,为患者提供更加优质、高效、人性化的护理服务。同时将继续开展“三好一满意”活动,为医院的服务水平再上新台阶而不懈努力。
2024年医院个人年终工作总结标准范文(二)
财务部门兼具监管与服务双重角色,需坚定地秉持诚信服务的观念。各单元财务人员严格遵循规章制度,确保会计与统计报表的及时编制,同时进行预算分析,为经营决策提供准确信息。以下是本年度医院财务工作总结概述:
一、优化债权债务管理
对财务账目中长期挂账的应收应付项目进行了全面清理。针对以往年度支付但未收回发票的业务,财务人员通过与经办人员协商,大部分发票已追回并完成入账手续。对于中油坚盛个别长期未完善手续的发票,财务部已发出催缴通知,要求经办人员在规定期限内提交财务部,否则将追究相应责任。
二、确保财务报表的准确与及时
确保对外会计报表的按时报送,统计报表的及时完成。根据各单元经济指标完成情况,对预算执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核提供精确的财务信息。财务部在指定的下旬协助领导召开了预算分析会议,为各考核单位的预算完成情况提供了参考数据和分析建议。
三、强化内部财务审计
对医院财务核算进行了内部审计,发现个别会计科目使用不合规,部分费用报销未严格遵循规定,且未经过董事长审批。针对财务监控的不足,已发出整改通知,加强单据审核,对超出预算的支出要求及时办理预算调整申请,对不合规的支出则需经过审计程序,以及时纠正问题,规避财务风险。
四、实施税务规划与财务规划
在集团内部合理分配各项发票,依据油品行业的特性建立税负平衡表,通过电子表格分析平衡税负。完善发票入账手续,规范开具发票,有效防范税务风险。
五、协调跨部门沟通
与资产部协作制定每月盘点计划,确保财务人员参与实地盘点。配合资金部管理资金收付。与审计部合作,对审计报告中提出的建议及时出具整改意见,对合理的建议进行财务处理。与各部门保持良好沟通,确保财务运作顺畅。
财务部门在监督与服务中发挥关键作用。监督旨在保护集团利益,监管财务运作,合理控制费用支出,确保资产安全;服务则体现在为集团及下属公司、员工和客户提供支持,以促进市场开拓和成本控制,实现利润最大化。监督与服务相辅相成,相互促进。
我们分阶段对财务人员进行培训与考核,邀请税务师事务所专家讲解新的所得税法和税收筹划知识,强化财务人员的职业道德教育。结合企业所得税法和公司财务制度,设计相关试题,评估财务各岗位的基本业务能力。同时,制定财务规划,构建清晰的集团股权结构,优化资产配置,简化历史问题,合理设计关联方交易,确保
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