《电子商务物流》(第三版)期中、期末考试试卷及答案 共2套.pdfVIP

《电子商务物流》期末考试试卷

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.（）指运用有效的方法和工具收集、处理数据并获取信息的过程。

A.电子商务B.电子商务数据分析C.商务分析D.excel

2.()不属于电子商务物流环节。

A.分拣B.咨询C.运输D.配送

3.()属于电商物流相关岗位。

A.网页美工B.网页设计C.仓储管理D.售后服务

4.下列哪一项不属于采购人员应有的职业道德规范？（）

A.爱岗敬业B.诚实守信C.中饱私囊D.廉洁自律

5.（）就是从可能的卖方那里获得谁有资格完成工作的信息，该过程的专业术语叫供方

资格确认(SourceQualification)。

A.询价B.比价C.议价D.评估

6.（）是条形统计分析的其中一种图标，是一种常用的统计图表。

A.散点图B.簇状柱形图C.饼图D.折线图

7.具有相邻两层之间咬合交叉,稳定性较高,不容易塌垛,堆码难度大,中间形成空穴,降低托

盘利用率等特点的堆码方式是()。

A.重叠式B.正反交错式C.纵横交错式D.旋转交错式

8.()是根据用户要求,按订单进行分货、拣货将货物配齐后暂存待装外运。

A.储存区B.管理区C.分拣区D.进货区

9.一般情况下,()越高,水汽蒸发得越多,绝对湿度就越大;相反,绝对湿度就越小。

A.饱和湿度B.相对湿度C.绝对温度D.温度

10.一般高流量的存储货物可以安排在()。

A.距离主通道较远的位置B.货架的较高层

C.搬运距离最短的位置D.离装卸设施最近的位置

11.()不属于盘点作业的目的。

A.确定现存量B.确认企业资产的损益

C.核实商品管理成效D.对货物进行出库检验

12.限时快递是指快递服务组织在限定的时间段内将快件送达用户的快递业务，下列不是限

时快递具体表现形式的是（）。

A.当日达B.次日达C.隔日达D.次晨达

13.运单填写要求不正确的是（）。

A.字迹：不必要写清楚、工整，只要能够识别就行

B.信息要准确写清楚内件品名+种类+数量

C.信息要填写完整包括寄件人/收件人姓名+地址+联系方式

D.大头笔处要写清楚省份+城市名称

14.（）是商品出库作业的结束。

A.商品检验B.商品存放C.商品交接D.商品搬运

15.退换货时,可以要求客户提供的佐证材料不包括()。

A.原产地证明B.有问题的产品图片

C.验收文件D.电子邮件记录

16.属于现场查看需要检查的内容是()。

A.验收文件B.和快递员的交接记录

1

C.外包装破损D.送货单

17.提交退换货原因分析报告时,应提交给审批的直接上级领导是()。

A.副总经理B.总经理C.部门经理D.A、B、C均可

18.客户因质量问题而退回的货物称为()。

A.拒收件B.维修件C.在途退件D.自退件

19.以下哪些商品不在延迟发货指定类目内?()

A.定制与预售类商品