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- 2024-09-08 发布于河北
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软件水平考试（高级）系统规划与管理
师下午（论文）模拟试卷第1套
一、试题一（题共［题，每题70分，共［分。）
1、论IT服务部署实施IT服务部署实施是衔接IT服务规划设计与IT服务运营的
中间阶段，负责对服务组件进行客户化，并在充分满足客户要求的前提下，使用标
准化的方法管理人员、资源、技术和过程，包括计划、实施和管理生产环境中的服
务变更或新服务发布。同时，将规划设计中的所有要素完整地导入生产环境，为服
务运营打下稳定的基础。注意，IT服务部署实施不能单纯为了满足客户的要求，
而不考虑自身的IT服务
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