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基于情感化设计的交互设计方法解析

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摘要：现如今，我国科学技术得到了长足的发展与进步，互联网技术的广泛应用也增加了人们对电子产品的需求，在电子产品设计中，一方面要保证产品的外观，另一方面还应优化产品的功能，实现交互设计。本文主要分析了基于情感化设计的交互设计方法。

关键词：情感化设计;交互设计;方法

1.情感化设计概述

1.1情感化设计的定义

情感主要指的是生活现象与人的心理作用在相互交织的条件下所产生的心理感受。从更广泛的意义上来说，情感是人对客观事物能否满足自身需要所产生的态度。情感化设计主要是满足人们对一种产品的情感需求，在设计中充分考量人的基本需要将原本生硬冰冷的产品设计为有情感的产品，从而充分展现产品本身的精神功能。产品设计的情感化理念于2002年由美国心理学家提出，且现如今，体验经济迅速发展，情感化设计也成为互联网产品设计的重要发展潮流。

1.2情感化设计的特征

情感化设计以人性化设计为基础，其以感性为立足点和切入点，采取多种方法增强了产品对用户的情感影响。情感化设计旨在满足人们的情感和精神需要。研究人员认为情感化设计具有三个重要的特征，分别为本能水平设计、行为水平设计以及反思水平设计。

1）本能水平设计—产品外观设计

产品外观设计的灵感主要来源于人的生物本能，人们十分重视视觉感官效果，同时人们也会本能地喜欢外观美观性较强的产品。如人们利用直觉和本能来判断一个事物美丽与否。2015年，Gucci新任创作总监在米兰时装周上发布了2016秋冬系列，色彩饱满度明显提高，呈现出较为浓烈的复古风，设计中十分注重对细节的刻画，2015年Gucci的营业额上升幅度超过10个百分点。所以很多儿童玩具和女性用品的外观就生动地展现了本能水平设计的原理。引人注目的外观是扩大受众群体的重要因素。人们对于产品的感官体验也直接展现了产品本能水平设计。为人们创造良好体验的产品本身具有较大的吸引力和产品独特的魅力。

2）行为水平设计—易于交互。

行为水平设计发挥着不可忽视的作用，产品的操作性能以及界面外观决定了用户对产品的第一印象，其也决定了产品是否能够得以延续。在设计中应重视用户使用时是否能够顺利且高效率地完成操作任务以及用户是否能够获得愉悦和生动有趣的操作体验。优越的行为水平设计应具有良好的功能性，较强的易操作性以及绝佳的可用性，进而为人们创造优良的物理感受和使用体验。

对于功能较强的产品而言，产品的功能十分关键，如净水机的功能主要是过滤和净化水源。在充分了解用户的需求后对其进行研发和优化，在净化中可实现冷热水转换，同时还可根据用户的需要选择镶嵌式和直立式的净水机。可用性主要指的是用户可以非常轻松地理解产品的功能，正确操作产品。若使用者无法理解产品的操作方法和使用功能，就无法充分发挥其使用功能。物理性主要是指产品的触觉、嗅觉、视觉和声音等。

3）反思水平设计—心理感受

人们在看到物品后会自然而然地产生情感的涟漪，而这就充分地体现了反思水平设计。但是个人无法脱离社会，且每个人在教育水平、社会地位和思想观念上都存在着十分明显的差异，不同的人对相同的事物会产生不同的观点和感受，因此不同频率的人无法引起共鸣。若要实现反思水平设计，就必须要定位于某一个具体的受众群体，同时在设计中还应为产品设置统一的价值，从而为用户的情感表达搭建桥梁，在相互影响的过程中产生情感上的共鸣，从而使用户能够获得更大的精神满足，提高用户对产品的认知度和认可度。

2.交互设计的发展概述

UI也被人们称为用户界面。UI设计是一种人与产品或服务互动的一种设计机制，其在用户体验的基础上开展人机交互设计。在设计中充分融合了用户的背景、使用经验和操作感受等，进而设计出符合用户使用需要的多种产品，保证界面符合用户的情感需要和逻辑思维，提高产品的实用性和适用性。

交互设计主要的目的是提高产品的可操作性和可用性，从而为人们提供更大的便利。其十分关注和重视目标用户以及用户对产品的需求，从而充分掌握用户在与产品交互过程中的行为习惯和心理感受。此外，还要在此基础上积极了解并掌握不同的交互方式，对其进行优化和拓展。设计时十分重视技术的改革和创新，增强产品的实用性，优化产品的外观，将产品功能设计作为重要内容。交互设计涉及到多个领域，如计算机技术、视觉表现、平面设计、色彩的选择与搭配以及与设计相关的心理学，与人的沟通技巧等。产品截面与行为的交互设计中，应为产品与使用者建立紧密的联系，满足使用者的使用需求，设计中应重视用户体验，情感表达与沟通等多个要素，从而提高产品设计的质量和水平。

3.情感化设计的交互设计原则

3.1情感表达原则

在产品交互设计的过程中，应充分满足用户的情感需求，释放用户的表达欲望是情感化设计中十分重要的准则。如在微信和微博中均有个人封面的功能，用户可结合自身的特点