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机器保修合同范本2篇

篇1

甲方（客户）：___________________________

乙方（维修服务方）：___________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所购买的机器设备的保修事宜达成如下协议：

一、合同标的

本合同涉及甲方所购买的机器设备，具体型号、数量、价值等详见附件《机器设备清单》。

二、保修范围及期限

1.保修范围：乙方对甲方购买的机器设备提供全面的保修服务，包括但不限于因制造缺陷、材料质量问题导致的故障。因甲方操作不当或人为损坏等非质量问题导致的故障不在保修范围内。

2.保修期限：自甲方购买机器设备之日起______年内。

三、保修服务内容

1.乙方在保修期内提供免费的技术支持、故障诊断和故障排除服务。

2.乙方在接到甲方报修通知后，将在______小时内响应，并在______小时内派出专业技术人员到达现场进行维修。

3.若机器设备需要更换配件，乙方将提供同型号、同质量的新配件，并确保及时供应。

4.保修期满后，乙方将继续提供有偿维修服务。

四、维修费用

1.本合同保修期内，乙方提供的所有保修服务均为免费。

2.保修期满后，乙方提供的有偿维修服务费用，将由双方另行商定。

五、保密条款

1.双方应保密本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密。

2.未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本合同内容及保密信息。

六、违约责任

1.若一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

2.若因乙方原因导致未能及时提供保修服务，乙方应按照每延误一天支付合同总价款____%的标准支付违约金。

七、争议解决

1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.若双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为______年。

3.未尽事宜，可由甲乙双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

4.附件《机器设备清单》为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

九、签署

甲方（客户）：___________________________（盖章）

法定代表人：___________________________

篇2

甲方（客户）：___________________________

乙方（保修服务提供商）：___________________________

根据有关法律法规，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就甲方所购买的乙方产品保修事宜达成如下协议：

一、合同背景

鉴于甲方购买乙方所生产的机器设备，为保障甲方权益，乙方承诺为甲方提供机器保修服务。本合同旨在明确双方的权利和义务，确保保修服务的顺利实施。

二、保修范围及期限

1.保修范围：乙方承诺对甲方所购买的机器设备进行保修服务，包括但不限于机械部件、电气部件、软件系统等。在保修期内，甲方享有免费维修或更换服务。

2.保修期限：自甲方购买机器设备之日起______年（具体以购买日期为准）。

三、保修服务内容

1.乙方在保修期内为甲方提供全面的维修服务，包括电话支持、现场维修等。对于因制造原因导致的故障或损坏，乙方将免费维修或更换相关部件。

2.若因甲方操作不当或外部因素导致机器故障或损坏，乙方将收取合理的维修费用。具体费用按照乙方维修收费标准执行。

四、维修流程及售后支持

1.甲方在发现机器故障或损坏时，应及时与乙方联系，并提供购买凭证、机器型号、序列号等相关信息。

2.乙方在收到甲方维修请求后，将在______个工作日内响应，并根据实际情况提供维修方案。

3.对于需要现场维修的情况，乙方将安排技术人员前往甲方现场进行维修。

4.乙方提供售后支持电话热线，解答甲方在使用过程中遇到的问题。

五、保密条款

1.双方应对本合同内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息。

六、违约责任

1.若乙方未按照本合同约定履行保修义务，应承担违