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重点环节应急管理制度
1.护理重点环节是指在临床护理工作中最重要、最容易发生护理安全隐患的环节，如治疗用药、输血核对、执行治疗操作、标本采集、围手术期、护理安全等环节，是医院及科室护理安全与质量管理的重点内容。
2.科室应设立突发事件应急处理工作小组，科室负责人（科主任和护士长）担任总指挥，负责对科室在重点环节的应急情况进行管理。
3.科室在关键环节管理中，严格执行相关规章制度，规范抢救流程，在突发重点环节应急处理中，科室实行统一领导、指挥、责任追究。
4.科室应急工作小组由科室相关人员组成，进行责任分工，在各自职责范围内做好应急处理相关工作。
5.护理工作中重点环节的应急管理应当遵守预防为主的方针，反应及时、措施果断、加强合作的原则。
6.科室建立重点环节日常监测，做好各个班次的护理交接班工作。
7.科室定期对护士抢救能力进行培训及演练，定期组织学习应急预案及上报流程，做到人人知晓。
8.任何个人对突发事件不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。
9.科室突发事件应急处理领导小组接到报告后立即组织力量对报告事项进行调查核实、取证、采取必要的控制措施，及时报告调查情况并决定是否启动突发事件的应急预案。
10.突发事件应急预案启动后科室人员必须及时到达规定的岗位，服从统一指挥、调动。
11.根据事件关键环节管理中出现的问题，科室应急工作小组应及时组织相关人员进行分析、讨论，对工作中发现的问题及时改进。
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