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产品售后三包合同3篇

篇1

甲方（买方）：____________________

乙方（卖方）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为保证双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方购买的乙方产品售后三包服务事宜，达成如下协议：

一、术语解释

1.“三包”：指包修、包换、包退。具体是指产品在出现质量问题时，由卖方负责免费维修、换货或退货的服务。

二、产品范围及服务内容

1.产品范围：本售后三包合同适用于乙方销售给甲方的所有产品。

2.服务内容：

（1）包修：在保修期内，产品出现非人为损坏的性能故障，乙方负责免费维修。

（2）包换：在包换期内，产品存在质量问题或不符合合同约定的，乙方负责免费更换。

（3）包退：在包退期内，如甲方对购买的产品不满意或其他合法原因，乙方负责免费退货。

三、保修期、包换期、包退期的约定

1.保修期：自产品购买之日起______个月内。

2.包换期：自产品购买之日起______个月内。

3.包退期：自产品购买之日起______天内。

四、售后服务的程序和要求

1.甲方发现产品问题后，应及时通知乙方，并提供相关证据。

2.乙方应在接到通知后，按照甲方的要求