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销售基础班测试题[复制]
一、判断题（每题4分）
基本信息：[矩阵文本题]*
店面：
________________________
姓名：
________________________
1.首次电话联系的目的是什么?建立初步关系引起客户兴趣不需要邀约客户到（）[单选题]*
A错(正确答案)
B对
2.邀约前人员的准备动作情绪准备声音准备知识准备（）[单选题]*
A错
B对(正确答案)
3、（）DCC获取线索，1小时内必须进行[单选题]*
A对
B错(正确答案)
4、（）客户离店后:30分钟发送离店短信，2小时进行电话回访[单选题]*
A对(正确
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