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大数据时代管理会计面临的挑战与应对

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陶嘉然章雁

“大数据”的概念自2008年刚被提出到如今各行各业的人们都在谈论“大数据”,短短十一年的时间,大数据却引发了一个时代的变革。如今,大数据的广泛应用也引发了我国政府的高度关注。在大数据时代背景下,对应用于企业内部、对企业的生存发展起着至关重要作用的管理会计而言受到了前所未有的挑战。因此,当下如何更加完善地发挥管理会计的职能,完善企业经营甚至使企业走向行业龙头地位是企业的经营者与管理者要考虑的重要问题。

一、大数据与管理会计时代背景

大数据,并非一个具体、确切的概念,大数据所谓的“概念”源自于起初当人们拥有且所需要处理的数据量达到一定的程度,计算机的现有储存量已不再能容纳时,计算机工程师们不得不对现有数据处理的工具进行改进,从而诞生了新的数据处理技术,例如谷歌公司的MapReduce和开源的Hadoop平台。大数据具有“6V、1C”的特点,即Volume、Variety、Velocity、Variability、Veracity、Value、Complexity,分别表示数据量大、数据种类多样、数据高速转化与传输、数据种类的可变性、数据的真实性、数据的价值性以及数据的复杂性。随着时间的推移,大数据逐渐显现出了更多的特点,2016年有学者首次提出大数据基于动态视角呈现出“4C”的特征,即Cover(覆盖广泛)、Contact(联系复杂)、Cause(来源丰富)、Convey(传递多元)。同时,随着云计算与物联网时代的到来,数据形态逐步从结构化转向为非结构化、从图表化转向为可视化。

目前在公司的日常经营活动中,在产生财务数据的同时也会产生大量的非财务数据,而非财务数据通常主要集中在每个业务部门手中。并且,有时很难将公司的管理会计内容与非管理会计内容明确区分,这是由于公司的每项业务都属于数据化经营,所有的经营活动都离不开数据。因此,数据已经成为公司决策与规划管理的关键环节。大数据时代,对企业运用管理会计有着深远影响。

二、大数据与相关热词的逻辑辨析

时至今日,越来越多的新名词进入了人们的世界,例如,物联网、云计算、大数据、人工智能,这些名词似乎有着某种关联,似乎都对企业的管理会计有着影响,但是这些概念之间的区别是什么,每个概念分别处于什么层级,不少企业却是处于完全模糊的状态。

物联网是以用户体验为核心的应用创新,是大数据的主要数据来源渠道,因此也可以说是大数据的基础。大数据的另一个基础就是云计算。云计算以服务为核心,包括IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)。其通常的服务模式有提供低价的计算资源、提供动态可扩展的服务以及根据用户的不同需求提供针对性的服务。因此云计算所提供的服务为整个物联网起到了支撑作用。大数据除了物联网这一数据获取渠道,传统信息系统和Web系统也为其提供了数据来源。大数据的核心在于数据价值化,其整个技术体系围绕数据展开,在获取大量数据信息后,进行数据分析处理、数据挖掘从而获取其内在价值。而人工智能又以大数据作为基础,利用大数据的分析结果,人工智能作出决策,这也正是人工智能的核心,即合理决策与行动。其主要研究方向包括机器语言学习、计算机视觉、自动推理等。因此从层级结构上可以看出,物联网位于第一层级,对互联网进行拓展应用,为大数据提供基础。云计算位于第二层级,通过互联网提供动态虚拟化资源。大数据位于第三层级,进行数据处理与挖掘。人工智能位于第四层级,对已做分析完成智能决策。

三、大数据时代管理会计面临的挑战

1.对大数据在管理会计中的应用缺乏思想认知。正如前文所述,云计算、大数据、人工智能等词语近些年才流行开来,而企业员工尤其是上层管理人员和管理会计人员却对其具体含义与应用并不了解的十分透彻,因此更不具有在数字信息时代对数据进行分析处理从而应用于管理会计的思想。同时,部分企业一方面依旧停留在仅是主要依靠财务会计进行企业管理,如仅依靠财务报表中的财务指标进行决策制定。另一方面认为只有个别大公司如苹果公司、阿里巴巴公司等才需要掌握大数据技术,而没有认识到只顾及眼前短期利益,而不将管理会计和大数据时代的背景结合进行长期利益决策的公司在当今时代是难以维系生存下去的。因此,在管理会计工作中广泛应用大数据技术是十分有必要的。

2.基于大数据的管理会计人才不足。21世纪拥有人才是企业竞争的优势所在,目前我国对管理会计的相关应用与人才培养相对缺乏,因此基于大数据背景的管理会计人才就更为稀少。现在企业会计人员的必备技能依然仅停留在会计记账、财务管理基础知识等方面,而管理会计作为企业经营决策与价值创造的重要方面,企业管理会计人才却少之又少,使得管理会计在企业经营管理中无法得到应用。

3.管理会计数据缺乏安全性。时至今日,网络空间已经成

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