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《ERP沙盘模拟实训教程》课后思考题及参考答案

第一章基础知识

1.如何理解ERP的内涵？

答：（1）ERP是一种管理思想：在MRPII基础上进一步发展而成的面向供

应链（SupplyChain）的新型管理模式。

（2）ERP是一种软件产品：采用先进的信息技术开发的计算机软件产品。

（3）ERP是一个管理系统：集先进管理思想和当代信息技术为一体的高度

集成的企业管理与决策系统。

2.谈谈ERP发展的各个阶段？如何理解ERP的发展离不开企业管理

思想与信息技术这两个重要支柱？

答：ERP发展的五个阶段：订货点理论；时段式MRP（物料需求计划）；闭

环MRP；制造资源计划（MRPII）；企业资源计划（ERP）。ERP系统是建立在信

息技术基础上，以系统化的企业管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手

段的管理平台。它从基本MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理

信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企

业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进企业管理

思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化

地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企

业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

第二章沙盘分解

1.从ERP沙盘盘面上体现了企业的哪些职能部门及要素？

答：ERP沙盘盘面代表了企业的各个之职能部门（环节），每个盘面代表一

个企业，它有5个中心：生产中心；物流中心；财务中心；营销中心；运营中心。

各职能中心涵盖了企业运营的关键环节，如战略规划、市场营销、生产组织、采

购管理、库存管理、财务管理等。通过ERP沙盘可以展示企业的主要物质资源，

包括厂房、设备、仓库、库存物料、资金、职员、订单、合同等各种内部资源。

2.你了解什么是企业组织结构吗？试着解释一下。

答：组织结构的概念有广义和狭义之分。狭义的组织结构是指为了实现组织

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的目标，在组织理论指导下，经过组织设计形成的组织内部各个部门、各个层次

之间固定的排列方式，即组织内部的构成方式。广义的组织结构，除了包含狭义

的组织结构内容外，还包括组织之间的相互关系类型，如专业化协作、经济联合

体、企业集团等。

组织结构（组织架构）是一个组织是否实现内部高效运转、是否能够取得良

好绩效的先决条件。组织结构通常表现为一个组织的人力资源、职权、职责、工

作内容、目标、工作关系等要素的组合形式，是组织在“软层面”的基本形态，其

本质是实现某一组织的各种目标的一种手段。此外，组织结构会随着企业的发展

而发生变化。

第三章实训准备工作

1.ERP沙盘模拟实训包括哪些主要角色？简要描述一下其岗位职责。

答：ERP沙盘模拟实训主要角色包括：首席执行官CEO

（ChiefExecutiveOfficer）、财务总监CFO（ChiefFinancialOfficer）、生产（运营）

总监COO（ChiefOperatingOfficer）、市场（营销）总监CMO

（ChiefMarketingOfficer）、采购总监CPO（ChiefPurchasingOfficer）、财务助