2024年成专管理学基础期末复习指导重庆电大开卷.pdf

7月成专《管理学基础》期末复习指引（重庆电大+开卷+3064）

一．名词解释宜的人员去充实组织中的各个职位，确保组织活动正常进行

1概念技能：是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象并实现组织既定目标的活动。

和概括的能力。8领导：是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定

2广义的行为科学：是指利用自然科学的试验和观测措施，目标，领导者利用其法定权力和自身影响力被领导者的行

研究在自然和社会环境中的人的行为的科学。为，并将其导向组织目标的过程。

3企业文化：是指在一定历史条件下，企业在生产经营和9定规维度：是指领导者以任务为导向，引导下属为实现目

管理活动中所创造的具备本企业特色的精神财富及其物质标而努力的程度。

形态。10激励：是指人类活动的一个内心状态。它具备加强和激

4战略：是指组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组发动机、推进并引导行为朝向预定目标的作用。

织内部条件和外部环境的基础上作出的一系列全局性和久11选择性知觉：是指人们依照自身的兴趣、背景、经验及

远性的筹划。态度有选择地解释他人或事项。

5战略管理：是指为了实现组织的长期生存和发展，在对组12现场控制：又称为即时控制，是指在某项活动或者某种

织内部资源条件和外部环境进行分析的基础上，确定战略目工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为予以必

标和实现目标的有效战略，并将战略付诸实行和对战略实行要的监督、指引，以确保活动和行为按照要求的程序和要求

过程进行控制和评价的一个动态过程。进行。

6发展型战略：也称为扩张型战略，是一个在既有战略起点13反馈控制：是指管理者通过度析工作成果，将其与控制

基础上，向更高目标发展的总体战略。标准进行比较，发觉偏差并分析成因，然后确定纠偏措施并

7人员配备：是依照组织结构要求的职位数量与要求，对所予以实行，以预防偏差继续发展或此后再度发生。

需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考核和培养，以适14工作质量控制：是指企业为确保和提升产品质量，对经

营管理和生产技术工作进行的水平控制。（√）7.管理职能有一般职能和详细职能之分。管理的一般

15全面质量管理：所谓全面质量管理，就是指企业内部的职能源于管理的二重性，即合理组织生产力和维护生产关系

全体员工都参加到企业产品质量和工作质量工作过程中，把的职能。管理的详细职能是指一般职能在管理活动中的详细

企业的经营管理理念、专业操作和开发技术、各种统计与会体现。

计伎俩措施等结合起来，在企业中普遍建立从研究开发、新（√）8.控制的实质就是使实践活动符共计划的要求，计划

产品设计、外购原材料、生产加工，到产品销售、售后服务是控制的标准。

等步骤的贯通企业生产经营活动全过程的质量管理体系。（×）9.纵向看，各个管理层次都要充足重视控制职能，愈

二．判断题是高层的管理者，控制要求的时效性和综合性愈强。

（×）1.管理决议学派主张利用数学符号和公式进行计划决（√）10.按管理者所处的层次划分，能够将管理者划分为：

议和处理管理中的问题。高层管理者、中层管理者、基层管理者。

（√）2.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.（×）11.基层管理者花在计划、组织和控制职能上的时间

圣吉教授出版了他享誉世